Century - Velodroom

"Kwaliteit van de fiets en de geboden service voor en na de aankoop."

"Mijn fiets rijdt weer prima. Tijdens de reparatie kreeg ik een leenfiets om weer thuis te komen. Vriendelijk personeel."

"Communicatie, aflevering, materialen"

"Over heel veeel, goede uitleg top bejegening, lekker kunnen proeffietsen, nakomen afspraken rondom planning. Top start met mijn nieuwe fiets! Ga zo door 😀"

"Goede advies en de uiteindelijke reparatie."

"Als alle schroefjes ook daadwerkelijk vast zaten was het nog beter geweest maar de fiets is geweldig"

"Fiets heeft goede ondersteuning en fietst heerlijk 😁"

"Op tijd zoals afgesproken"

"Ik ben op een fijne en professionele manier geholpen bij het bestellen van mijn fiets. Inmiddels heb ik de fiets thuis staan en deze voldoet volledig aan de verwachtingen."

"Klantenservice en mij fiets snel klaar is voor nieuwe voor band!"

"Hele goede service door een zeer kundig persoon die alle tijd neemt om ook technische dingen door te nemen, supertop!"

"Iets sneller, ben eind mei in de winkel geweest en kon hem pas vrijdag 27 juni ophalen. Verder helemaal tevreden over de service en natuurlijk de fiets zelf!"

"Snelle service. Vakbekwaamheid. Vriendelijkheid personeel. Pakken gewoon aan wat er nodig is om mijn fiets weer up to date te krijgen."

"Vriendelijk en snel adequaat geholpen"

"snelle en vriendelijke bediening"

"Over het hele pakket Aankoop, leveling en service"

"Professionele en vriendelijke hulp bij het uitzoeken van de fiets en de accessoires."

"Hij voldoet zoals ik verwacht had"

"Vriendelijke mensen,goede service en lekkere koffie! Goede monteurs!!"

"Communicatie en service"

"Snelle service, zeer goed geholpen, geen dingen doordrukken die ik niet wil. Helemaal.super"

"De klantvriendelijkheid. Met name dhr. Giroldi"

"Snel en goed geholpen!"

"Moet nog even wennen maar de fiets is voor mij belangrijk om zelfstandig weer ergens heen te kunnen, dit doordat je op deze fiets met de benen aan de grond kunt en zo ook gemakkelijk op kunt stappen, en dat je toch door de afstand tot het stuur rechtop zit"

"De totale afhandeling!"

"Als het checken van de naven en freewheel standaard in jaarlijkse beurt opgenomen wordt, voor enviolo versnellingen dan waren veel problemen voorkomen en onnodig tijd en geld voor werkplaats bezoeken bespaart"

"Life changing! Zo fijn om lekker ver te kunnen fietsen, ook onder minder geschikte weersomstandigheden, zonder moe te worden, maar juist energie te krijgen."

"Goeie service, deskundig personeel en super fiets gekocht."

"Prima fiets, goede service, vlotte levering"

"Ging voor de Gouden Onderhoudsbeurt voor €250. Uiteindelijk moest ik €708 afrekenen zonder tussentijds hierover te zijn geïnformeerd."

"Veel kennis, behulpzaam, snel geregeld en vriendelijk personeel. Altijd hartelijk ontvangen snel geholpen."

"Medewerkers fiets gerepareerd zonder dat er een afspraak was gemaakt. Misverstand is sportief opgelost. Prima sfeertje en toffe mensen die er werken. Onderdelen staan voor adviesprijzen in de winkel, als je eigen reparaties uitvoerd kun je beter op internet bestellen. Prijs/kwaliteitverhouding is hier wel uit balans."

"Communicatie over de kosten"

"Service"

"Van een Koga fiets van iets meer dan een jaar oud moet volgens jullie de cassette en de ketting vervangen worden want het is versleten. Dat zou kunnen maar is erg snel bij stadsgebruik. Bij navraag krijg ik te horen dat er Shimano 105 op zat en nu krijg ik als nieuw materiaal Shimano HG500 (vergelijkbaar met Deore/Tiagra). Dat is niet van dezelfde kwaliteit. Bovendien krijg ik niets te zien ook niet bij het ophalen van de fiets. Reparaties laat ik dus niet meer bij jullie uitvoeren, want dit is de 2e keer. Zelfde verhaal bij de fiets van mijn vrouw."

"Ik zou 22 mei mijn fiets kunnen halen. Ik heb “‘s ochtends gebeld en de fiets was nog niet klaar, maar hij stond gepland op de 22e en ik zou een mailtje krijgen. Daar heb ik de hele middag op zitten wachten en niets ontvangen. Ik had het wel prettig gevonden een belletje te krijgen dat het niet meer zou lukken die dag. Weet je waar je aan toe bent. Gelukkig was die mail er de andere dag al vroeg.Verder afgesproken dat de display vastgezet zou worden en nog 2 dingetjes. Bij thuiskomst bleek de display niet vastgezet. Gelukkig woon ik dichtbij en kan zo even langsfietsen, maar vond dat wel jammer dat ik daar zelf op moest letten. Verder tevreden hoor."

"Prima reparatie, wel erg duur."

"Snelle service, vriendelijk personeel."

"vriendelijkheid, prijs-kwaliteit, service"

"Het probleem is nog niet helemaal opgelost"

"De kennis van de verkoper, Marten in dit geval, is groot. Je voelt als klant dat hij als fietser weet waar hij het over heeft en zich kan invoelen in de behoefte van de klant. Ook de znelheid van het leveren van mijn fiets en de service bij de aflevering is boven gemiddeld. Blij dat er een dealer in het noorden is die het wel snapt. Nogmaals dank. Gr Hans"

"Prima fiets voor een Prima prijs"

"De aankoop van onze Riese Muller bakfiets is plezierig verlopen en het gebruik ervan maakt onze whippet Noortje en onszelf blij!"

"de proffesionele en toch informele afhandeling van twee fietsen."

"De servicebeurt aan twee fietsen is perfect en prachtig in de tijd uitgevoerd. De sfeer bij Velodroom is uitstekend; bovendien hebben we nog prima advies over enkele praktische zaken gekregen van Ronald Pleij en zijn collega's. Velodroom is een zaak waar je met heel veel plezier naartoe gaat."

"Hoe hij gerepareerd is, en de goeie service"

"Over het onderhoud van onze fietsen👍"

"We werden uitgebreid en kundig voorgelicht en zeer vriendelijke geholpen. Geen “verkooppraatjes”, maar persoonlijke aandacht. We zijn zeer tevreden en kunnen Velodrome van harte aanbevelen."

"totlae service"

"Ik had mijn fiets voor een service beurt goud heen gebracht. Maar hij heeft een service beurt brons gehad, omdat hij in perfecte staat was. En dit was ruim voldoende zei de medewerker . Dit vind ik top! Zoveel eerlijkheid!"