"Snel en ook kleine dingetjes hersteld zonder daar over te zeuren"
"Goede service, heldere afspraken en goed mee gedacht"
"zelfde klacht als 2 jaar geleden. 2 x teruggeweest .Klacht niet opgelost Toen zelf kunnen oplossen via You Tube."
"Aandacht dat de fiets goed afgeleverd wordt en afstemming met lease maatschappij"
"Ik ben zeer tevreden over de snelle en correcte correspondentie n.a.v. een vraag via e-mail. Tevens ben ik zeer tevreden over het maken van een afspraak waarbij ik kon wachten tot het gevraagde in de e-mail klaar was."
"Uiteraard het fantastische merk Gazelle en de voortreffelijke service van de medewerkers van Velodrome. Mijn complimenten."
"Over de dienstverlening van Juup"
"Vriendelijk en kundig personeel, er wordt tijd genomen voor al je vragen."
"Reparatie op zich en prettig geholpen"
"Over de service, de coulance van Bosch en mijn nieuwe overbrenging (minder tanden achter tandwiel)"
"Het fietst Heel licht, aan de versnellingen moet ik nog even wennen."
"Langs geweest omdat de mtb soms doortrapte, de gene die hem toen controleerde constateerde geen slijtage en hij recent nog onderhoud gehad, alleen lockkabel vervangen en cassette controleren zou 35 euro kosten, afspraak gemaakt voor een paar dagen later om het na te kijken. Gaat iemand mee beweging en die belt me op cassette vervangen, voorblad en ketting dan is een reparatie van 35 euro ineens 440 euro. Ik vraag me af wie van de 2 werknemers niet kundig genoeg is."
"Jazeker!"
"Reparatie goed opgelost door Jelmer."
"Betere voorraad van onderdelen! Nu moet ik nog terug voor een nieuw kettingwiel voor!"
"Altijd goede service bij Stefan"
"De deskundigheid en de gastvrijheid valt zeer te prijzen!"
"Professionele verkoper die passie en verstand heeft van zijn vak. Ook de bikefit werd deskundig uitgevoerd, waarbij goed werd gekeken hoe ik het best op de fiets kon worden gezet."
"Goede service"
"Bij Aflevering hadden we graag wat meer uitleg gekregen"
"Snelle reparatie tegen een betaalbare prijs"
"Eigenlijk alles. Ben netjes gebeld over de uit te voeren reparatie, . Alles volgens planning uitgevoerd.en de fiets is weer als nieuw👍"
"Snelle, goede service"
"Geweldige monteur, keurige ontvangst."
"Mocht een aantal(4) fietsen uitproberen. Rustige besluitvorming mogelijk geweest. Sterkste accu nog niet leverbaar. Kreeg fiets met voorlopige accu dag na de koop mee"
"Ik ben tevreden over de aankoop en het advies. Helaas heb ik de fiets nog niet kunnen gebruiken ivm een akelige val."
"Super goede service in de zaak, fijn meegedacht met wat we wilden. Misschien puntje van aandacht; wijs de klant erop dat als hij/zij een fiets koopt met een aanschaf waarde van > 4500 euro, deze dan voor de meeste verzekeringen een gps tracker moet hebben."
"Wederom super geholpen"
"Over de uitleg en afhandeling van de fiets."
"De hele afhandeling, van het gebruik van de leenfiets, de communicatie over het verloop. En hoe mijn fiets is afgeleverd"
"De fiets rijdt weer als een horloge. Alleen de versnelling kan niet op het kleine blad achter. Dat stel ik zelf wel even af."
"Heldere communicatie, vriendelijk personeel, duidelijke terugkoppeling via de mail"
"De reparatie bij de fabriek duurde wat lang daar kunt u uiterraad niets aan dien. Verder prima behandeld."
"Vriendelijk en meedenkend personeel. Snel klaar."
"Fijne service!"
"Handvaten ook gerepareerd en de rest ook top"
"jonge frisse winkel met enthousiaste mensen die zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen"
"Vriendelijkheid, vakmanschap,behulpzaamheid is 10 van de 10 !"
"communicatie"
"Service en snelheid"
"de kwaliteit uitgevoerde werkzaamheden"
"Oke"
"Prijs van de onderdelen. Reparatie is prima uitgevoerd."
"De toezegging van een half uur werk, werd 1 ½ uur. En dat was een flinke teleurstelling. Had het anders niet laten uitvoeren."
"Service en de tijd die er voor mij genomen is"
"Prima service! Kundige mensen!"
"behandeling, uitleg, gewoon prettig geholpen"
"Uitgevoerd volgens afspraak."
"De vriendelijke en professionele zorg voor mijn bike! Onverwachte bevindingen worden overlegd."
"opletten de fiets is nog niet geleverd !!!!!!!"
Contact information
Velodroom Kanaalstraat 63A 9301LR Rodenwww.velodroom.nl info@velodroom.nl +31505033907
About
BikeLife Roden is sinds 2020 Velodroom. Een naam die niet voor niets is gekozen. Wij zijn walhalla voor de fietsliefhebber, een snoepwinkel voor de fietsfanaat, een pretpark voor de fietsgek. De sterkste merken, de beste service, fietsactiviteiten en de mooiste verhalen vind je hier onder één dak: maar liefst 3.000 m2 fietsbelevenis.