"Super goede service in de zaak, fijn meegedacht met wat we wilden. Misschien puntje van aandacht; wijs de klant erop dat als hij/zij een fiets koopt met een aanschaf waarde van > 4500 euro, deze dan voor de meeste verzekeringen een gps tracker moet hebben."
"Wederom super geholpen"
"Over de uitleg en afhandeling van de fiets."
"De hele afhandeling, van het gebruik van de leenfiets, de communicatie over het verloop. En hoe mijn fiets is afgeleverd"
"De fiets rijdt weer als een horloge. Alleen de versnelling kan niet op het kleine blad achter. Dat stel ik zelf wel even af."
"Heldere communicatie, vriendelijk personeel, duidelijke terugkoppeling via de mail"
"De reparatie bij de fabriek duurde wat lang daar kunt u uiterraad niets aan dien. Verder prima behandeld."
"Vriendelijk en meedenkend personeel. Snel klaar."
"Fijne service!"
"Handvaten ook gerepareerd en de rest ook top"
"jonge frisse winkel met enthousiaste mensen die zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen"
"Vriendelijkheid, vakmanschap,behulpzaamheid is 10 van de 10 !"
"communicatie"
"Service en snelheid"
"de kwaliteit uitgevoerde werkzaamheden"
"Oke"
"Prijs van de onderdelen. Reparatie is prima uitgevoerd."
"De toezegging van een half uur werk, werd 1 ½ uur. En dat was een flinke teleurstelling. Had het anders niet laten uitvoeren."
"Service en de tijd die er voor mij genomen is"
"Prima service! Kundige mensen!"
"behandeling, uitleg, gewoon prettig geholpen"
"Uitgevoerd volgens afspraak."
"De vriendelijke en professionele zorg voor mijn bike! Onverwachte bevindingen worden overlegd."
"opletten de fiets is nog niet geleverd !!!!!!!"
"Snelle service"
"Service na verkoop! Er ontbrak een rekje; en door het vervoer zat er een scheur in het zadel, beide zijn waanzinnig snel opgelost. Topservice."
"Te duur"
"Uitstekende reparatie en prettige communicatie op alle fronten."
"De vriendelijke medewerkers en het resultaat."
"Dat de reparatie goed is. Kopje koffie aangeboden en aardige medewerkers."
"Uitleg op schrift"
"Ongevraagd bij de beurt onder garantie de display van mijn Riese&Muller vervangen. Top!"
"Alles top!"
"Aflevering fiets ,kan de uitleg beter. Met het uitzoeken wel goede uitleg gehad, was een andere verkoper"
"Goede service en top kwaliteit"
"Vlotte verkoper neemt de tijd prettige service"
"Hartelijkheid en luisterend oor van de verkoper. Hij heeft ons geweldig geholpen. We konden de fiets probleemloos meenemen voor een proefrit. Kortom een tevreden klant."
"Ziet er goed en netjes uit. Ik heb er nog niet op gefietst maar ik ga er vanuit dat dat ook goed is"
"De fiets is niet geleverd zoals geadverteerd. D.w.z. afwijkende banden en stuurlint."
"Vraag te snel. Heb nog weinig mee gefietst. Vond het vervelend dat nu al zoveel kosten moeten worden gemaakt bij een relatief nieuwe fiets. Geeft het gevoel van een slechte kwaliteit van fiets. Reparaties wel netjes (deels onder garantie) uitgevoerd."
"Vandaag mijn gekochte Cyclocross fiets uitgeprobeerd omgeving Bad Bentheim. Top."
"Is goed zo! Succes!"
"Service werkplaats"
"Service en kwaliteit"
"Bij reparaties even bellen en informeren. Dan heeft klant keuze."
"Snel. Goed. Niet te duur."
"Tot nu toe over alles"
"Kwaliteit en vriendelijke behandeling"
"Goed advies gekregen over welke gravel bike passend is. De ervaring van het kopen van de gravel bike was een hele fijne ervaring. Ik ben zeer tevreden en blij met mijn aankoop. Daarbij is de sfeer in de winkel zeer prettig, waar je rustig naar alle mooie fietsen kunt kijken."
"De klachten zijn verholpen en de fiets fietst weer als nieuw"
Contact information
Velodroom Kanaalstraat 63A 9301LR Rodenwww.velodroom.nl info@velodroom.nl +31505033907
About
BikeLife Roden is sinds 2020 Velodroom. Een naam die niet voor niets is gekozen. Wij zijn walhalla voor de fietsliefhebber, een snoepwinkel voor de fietsfanaat, een pretpark voor de fietsgek. De sterkste merken, de beste service, fietsactiviteiten en de mooiste verhalen vind je hier onder één dak: maar liefst 3.000 m2 fietsbelevenis.