"De vertrouwde manier van inruilen en kopen."
"Klantcontact, prijs, afhandeling"
"Fiets heeft niet de kleur zoals was afgesproken. Spatborden voor en achter zaten scheef, dus niet goed afgemonteerd. De bidonhouders zijn niet gemonteerd zoals was afgesproken."
"Leuke medewerkers en een goede service."
"Goed advies en geweldige selectie fietsen, schoenen etc. Heel erg blij met mijn nieuwe, helemaal op mij en mijn gebruik afgestemde, fiets!"
"totaalpakket, service, vriendelijkheid"
"Velodroom levert een zeer goede service door deskundige medewerkers. Daarnaast is het ook nog eens een erg mooie winkel."
"Echt een hele fijne fiets, goed afgemonteerd en fietst heerlijk."
"Klant vriendelijkheid."
"Goed advies gehad en geleverd zoals afgesproken"
"Je wordt netjes geholpen. Een goede service"
"De service en de bikefit waren heel fijn. Met de deskundige hulp van de medewerkers, heb ik de perfecte fiets bij mijn wensen gevonden. Een andere dan ik in eerste instantie zelf op het oog had, dus ze hebben me fantastisch geholpen. En lekkere koffie!"
"Prettige service, ze hebben veel kennis van zaken. Erg fijn the Bike fit die ik van tevoren hebt gehad en aan de hand van mijn behoeftes de juiste fiets gekozen"
"goed geholpen na aankoop van een fiets en ik zou gebeld worden wanneer de fiets gereed is, dit gebeurd met een bandje, liever persoonlijk bellen wanneer fiets gereed is, kleine moeite lijkt mij."
"goede service, vlot geholpen, duidelijk uitleg. vriendelijk personeel."
"Super service."
"Uitleg bij aflevering super vriendelijk personeel"
"personeel"
"Goede kwaliteit prijs verhouding."
"Goede service, heel fijn geholpen."
"De kennis van het personeel De service Snelheid van levering"
"Over hoe fijn je geholpen wordt"
"prettig zaken gedaan . goede uitleg. geen druk."
"Tevreden over de kwaliteit, service, personeel en de gezellige winkel."
"Hele mooie fiets! Enthousiaste verkoper👍🤝"
"Twee fietsen na elkaar gekocht. Beide fietsen waren niet klaar op afgesproken tijd. Korting is niet berekend op bijbesteld fietstassen. Hier over gebeld kan pas retour gepind worden bij de eerste beurt. Naar mijn idee kan dit toch gewoon naar mij over gemaakt kunnen worden. Ik heb nog om een bevestiging mail gevraagd om er zeker van te zijn dat als ik kom voor de beurt dat het dan geregeld word. De extra binnenband die ik bij de fietsen gekocht heb is de verkeerde maat geleverd. Er is verder ook helemaal niet aangeboden om te helpen bij het goedzetten van het zadel op hoogte en de afsluiting van het stuur. Dit zou je toch wel verwachten als je een fiets van 2400 euro koopt."
"Klantvriendelijkheid en prijs kwaliteit"
"Goede service en prettig contact"
"Cannondale Scalpel HT"
"Goede voorlichting en prima service"
"De fiets, service, dus eigenlijk alles."
"Hele aankoop, goede voorlichting en afhandeling bij ophalen."
"Goed advies, goede service en ruim keuze. Vriendelijke mensen."
"Alles....."
"Goede aflevering"
"Fiets. Klantvriendelijkheid eigenlijk alles. Behalve dat er een fiets een verkeerd frame had. Wordt gelukkig goed opgelost"
"Goed advies en snelle service"
"Alles, vriendelijk geholpen. Kopje koffie etc"
"Het is een fantastische fiets. Stevig,mooi,sterk alles werk soepel. Nog maar 30km gereden gaan er zeker veel meer worden. Helemaal super!blij"
"De aandacht, uitleg en bovenal .......... de fiets fietst heerlijk!"
"Snelle en hele vriendelijke service"
"kwaliteit materiaal en omgang medewerkers"
"informatie over de fiets klopte niet en er was een nieuw model uitgebracht waar ik pas later achter ben gekomen."
"Over de persoonlijke service van Stefan die goed en snel (via de e-mail) reageert en ook in de winkel alle tijd voor je als klant neemt. Op alle vragen die ik had werd antwoord op gegeven. Zeker de complimenten waard."
"Service van en sfeer in Velodrome Roden."
"Zowel de fiets als de klantvriendelijkheid"
"Kortingsbon aanmelden vóór dat we een artikel kopen in plaats van na de koop."
"Mooie fiets rijdt lekker"
"Klantvriendelijkheid en service. Personeel doet er alles aan om jou met dé meest goed passende fiets naar huis te laten gaan. Communicatie is super ."
Contact information
Velodroom Kanaalstraat 63A 9301LR Rodenwww.velodroom.nl info@velodroom.nl +31505033907
About
BikeLife Roden is sinds 2020 Velodroom. Een naam die niet voor niets is gekozen. Wij zijn walhalla voor de fietsliefhebber, een snoepwinkel voor de fietsfanaat, een pretpark voor de fietsgek. De sterkste merken, de beste service, fietsactiviteiten en de mooiste verhalen vind je hier onder één dak: maar liefst 3.000 m2 fietsbelevenis.