"Als er bij jullie onderling beter gecommuniceerd was, had ik geen twee keer hoeven komen en daarmee kosten en zeker moeite bespaard"
"Fiets doet het weer als een zonnetje en de reparatie was sneller dan verwacht afgerond; fijn ook dat er vooraf contact was over benodigd meerwerk"
"Snelle en vriendelijke service, zelfs met leenfiets! Top !"
"Service zoals we gewend zijn van jullie"
"Service"
"De goede fiets leveren en beter personeel inzetten die luisteren naar de klant en vriendelijker zijn. ( Esra in dit geval) Maureen is een topper!"
"Het spatbord van een Gazelle C& Paris (e-bike) moest worden vervangen. Hiervoor moest de motor i.v.m. de kabel ook, denk ik, gedeeltelijk gedemonteerd worden. Zat werk aan. Dat had uw collega ook vooraf aangegeven. Maar toen wij de rekening zagen was het even schrikken. € 189,95 voor het vervangen van een kunststof achterspatbord.......Had ik dit geweten had ik het ducktape gewoon laten zitten. Bij het ophalen en terugfietsen bleek de achterrem ook af en toe aan te lopen. Heb ik zelf maar verholpen. Dus u begrijpt, niet zo heel blij."
"de goede service en snelle afhandeling van het probleem"
"Snelle service"
"Helaas loopt de fiets nog aan. Wel op een andere manier. Ik ga nu eerst op vakantie. Maar hoop hier op terug te mogen komen"
"Direct nagelopen om mee te kunnen nemen"
"Wij zijn heel leuk geholpen door één van de medewerkers. Ze had alle tijd en gaf ons goed advies. Een aanrader."
"De service en het vakmanschap"
"De service en natuurlijk de fietsen zelf"
"Super service , vriendelijk Heid , en erg snel en duidelijk"
"Service en product"
"Service naar de klant en de snelle afwikkeling."
"Het snelle handelen en repareren van een kinderfiets wieltje."
"gewoon een fijne fiets en goed geholpen"
"Snelle service, goede communicatie"
"Goed en netjes afgeleverd"
"Zeg maar gerust over alles, prima service over alle onderdelen van uw bedrijf !!"
"Fijne afhandeling. Mooie fiets"
"Zeer vriendelijke verkoper en verkoopster en de fiets rijdt als een zonnetje!"
"Service en afhandeling. Klantvriendelijkheid"
"Op de service, na onderhoudsbeurt fiets gepoetst en door medewerker thuis weer afgeleverd. Mooier kan het eigenlijk niet. 😊"
"Het makkelijk maken van de afspraak en de snelle reparatie. En het personeel is vriendelijk."
"Het was duidelijk wat er gedaan is, het is heel snel gemaakt en het viel qua prijs heel erg mee. Ook de klantvriendelijkheid vond ik heel goed!"
"De verkoopservice, de inruil en natuurlijk de prachtige fiets"
"Over de goede service en de klantvriendelijkheid. En super monteurs"
"Service en het meedenken met de klant."
"Geen verbeterpunten"
"Top service"
"De complete service en vriendelijke bediening"
"Top service, online een fiets voor mijn dochter gekocht, keurig op de hoogte gehouden over de bezorging. Fiets netjes rijklaar in de verpakking volgens afspraak geleverd. Echt een aanrader! Nogmaals super bedankt Team Brinkman!"
"De snelheid, fiets rijdt weer als een zonnetje!"
"Ik ben erg tevreden over de klantenservice en het verkoopproces."
"Ik begrijp, dat mensen vrijdagmiddag liever in de zon zitten dan werken. Maar zolang ik de volle prijs betaal, verwacht ik ook wat inspanning. Het voorwiel liep nog steeds aan, op vragen over zwaar lopen zonder ondersteuning kreeg ik geen zinnig antwoord, de algemene klantbenadering was iets van: wat moet jij nou? Wat hebben de monteurs voor € 70 nu eigenlijk gedaan? Ik weet het niet. Mij bent u als klant in ieder geval kwijt."
"Service en klantvriendelijkheid"
"Service, de mensen in de zaak. Superfijn geholpen. En snel klaar."
"Perfecte service en ook nog thuis gebracht. En ook de goedkoopste."
"Fijne uitleg , goed geïnformeerd. Nemen de tijd voor je . Super blij met mijn nieuwe fiets."
"Een prijsopgave voor een accu, display en fietstas kost 40 euro!!! En dat terwijl er de afgelopen jaren voor meer dan 15.000,- euro is besteed aan e-bikes en onderhoud. (Ruikt naar Jacob Schaap) Over de service klaag ik niet want die is prima!"
"Vriendelijke geholpen Kundig personeel Ik ga jullie zeker aanbevelen bij vrienden en familie"
"De dames fiets rijd weer als nieuw we zijn een tochtje wezen maken naar het Kabouter bos met de kinderen 👍🏽"
"Snel en vriendelijk"
"de prijs van onderhoud was aan de stevige kant, ook was de bon niet correct. Was wel naderhand gecorrigeerd, maar er stond ook 20 euro op waar ik het niet mee eens was. De verkoopster zei dat dit het was.."
"Zeer goede service zonder poespas."
"is toch al heel goed"
"Service algemeen, fiets gehaald en gebracht en schoon afgeleverd. Top service !"
Contact information
Jan Brinkman... de wereld aan fietsen! de Dommel 46 8253PL Drontenwww.janbrinkman.nl info@janbrinkman.nl +31321317001