Century - Velodroom

"Ook de ingrijpende onverwachte grote reparaties worden snel en zeer vakkundig uitgevoerd"

"Super leuk geholpen! Had een foutmelding, nadat ik was weggereden, belde en ze kwamen naar me toe! Probleem ter plekke opgelost."

"Fietst weer lekker zonder veel lawaai te maken!!!!"

"Tinteling ( slapen) van de handen Los zittende spatbord voor"

"Dat er niet onnodig kosten gemaakt hoefden te worden omdat ik dacht dat de balhoofdlagers vervangen moesten worden maar dat schoonmaken en invetten afdoende bleek te zijn. Eerlijk en transparant dus."

"Misschien iets minder duur."

"Mijn vraag proberen te beantwoorden en niet zeggen moet u maar even op google kijken"

"de vriendelijke benadering van de medewerkers wel wat probleemtjes met vervanging onderdelen maar dat is en zaak voor het bdrijf"

"De professionaliteit en de snelheid van de reparatie"

"Top service!"

"Toezegging is te positief, is dan niet de werkelijkheid"

"Ik ben zeer tevreden over verkoper Kor, een vriendelijke man die alle tijd voor je neemt en alles goed uitlegt. En natuurlijk ben ik heel tevreden met mijn nieuwe Gazelle fiets."

"Een snelle en mooie reparatie aan mijn racefiets na een ongeval. Top dat Velodroom ook mijn gehele frame heeft nagekeken op verborgen schade. Gelijk een servicebeurt uitgevoerd. Meer dan tevreden."

"Niet zomaar offertes omzetten in een aankoop! Schandelijk."

"Meer uitleg over de mogelijkheden van de fiets. Maar het was erg druk in de winkel, was denk ik, weinig tijd voor. Kom wel weer eens langs"

"Klantvriendelijk"

"Ik bel wat vervangen stuurlint kost wordt vertelt tussen 30 en 40 eu krijg rekening van 57eu niet netjes daarvoor bel ik niet voor richtprijs"

"Snelle reparatie en ze doen niet meer dan dat er afgesproken is. Heel fijn!"

"Goede en vriendelijke service! Het kan niet beter voor ons"

"Snel en ook kleine dingetjes hersteld zonder daar over te zeuren"

"Goede service, heldere afspraken en goed mee gedacht"

"zelfde klacht als 2 jaar geleden. 2 x teruggeweest .Klacht niet opgelost Toen zelf kunnen oplossen via You Tube."

"Aandacht dat de fiets goed afgeleverd wordt en afstemming met lease maatschappij"

"Ik ben zeer tevreden over de snelle en correcte correspondentie n.a.v. een vraag via e-mail. Tevens ben ik zeer tevreden over het maken van een afspraak waarbij ik kon wachten tot het gevraagde in de e-mail klaar was."

"Uiteraard het fantastische merk Gazelle en de voortreffelijke service van de medewerkers van Velodrome. Mijn complimenten."

"Over de dienstverlening van Juup"

"Vriendelijk en kundig personeel, er wordt tijd genomen voor al je vragen."

"Reparatie op zich en prettig geholpen"

"Over de service, de coulance van Bosch en mijn nieuwe overbrenging (minder tanden achter tandwiel)"

"Het fietst Heel licht, aan de versnellingen moet ik nog even wennen."

"Langs geweest omdat de mtb soms doortrapte, de gene die hem toen controleerde constateerde geen slijtage en hij recent nog onderhoud gehad, alleen lockkabel vervangen en cassette controleren zou 35 euro kosten, afspraak gemaakt voor een paar dagen later om het na te kijken. Gaat iemand mee beweging en die belt me op cassette vervangen, voorblad en ketting dan is een reparatie van 35 euro ineens 440 euro. Ik vraag me af wie van de 2 werknemers niet kundig genoeg is."

"Jazeker!"

"Reparatie goed opgelost door Jelmer."

"Betere voorraad van onderdelen! Nu moet ik nog terug voor een nieuw kettingwiel voor!"

"Altijd goede service bij Stefan"

"De deskundigheid en de gastvrijheid valt zeer te prijzen!"

"Professionele verkoper die passie en verstand heeft van zijn vak. Ook de bikefit werd deskundig uitgevoerd, waarbij goed werd gekeken hoe ik het best op de fiets kon worden gezet."

"Goede service"

"Bij Aflevering hadden we graag wat meer uitleg gekregen"

"Snelle reparatie tegen een betaalbare prijs"

"Eigenlijk alles. Ben netjes gebeld over de uit te voeren reparatie, . Alles volgens planning uitgevoerd.en de fiets is weer als nieuw👍"

"Snelle, goede service"

"Geweldige monteur, keurige ontvangst."

"Mocht een aantal(4) fietsen uitproberen. Rustige besluitvorming mogelijk geweest. Sterkste accu nog niet leverbaar. Kreeg fiets met voorlopige accu dag na de koop mee"

"Ik ben tevreden over de aankoop en het advies. Helaas heb ik de fiets nog niet kunnen gebruiken ivm een akelige val."

"Super goede service in de zaak, fijn meegedacht met wat we wilden. Misschien puntje van aandacht; wijs de klant erop dat als hij/zij een fiets koopt met een aanschaf waarde van > 4500 euro, deze dan voor de meeste verzekeringen een gps tracker moet hebben."

"Wederom super geholpen"

"Over de uitleg en afhandeling van de fiets."

"De hele afhandeling, van het gebruik van de leenfiets, de communicatie over het verloop. En hoe mijn fiets is afgeleverd"

"De fiets rijdt weer als een horloge. Alleen de versnelling kan niet op het kleine blad achter. Dat stel ik zelf wel even af."