Vonk Tweewielers

"Nou de uitvoering van de werkzaamheden. Helemaal prima!"

"Mijn nieuwe Victoria Trekking 1.9 fiets is afgelopen zaterdagmiddag heel netjes uitgeleverd. De fiets was schoon, geen beschadigingen in de vorm van krasjes, de bewegende onderdelen waren netjes gesmeerd. De medewerker heeft me bij uitlevering een duidelijke uitleg gegeven bij aflevering over de functionaliteiten, het gebruik en onderhoud van de fiets. En...uiteraard rijdt de fiets fantastisch!"

"Misschien kan er een bericht worden gestuurd een uurtje of 2 uur voor levering? Fiets zelf is top al had ik het juiste gereedschap niet voor het stuur recht te zetten. Medewerker die ik er over belde was erg behulpzaam. De communicatie bij Vonk ( ook via mail) is uitstekend. Mijn complimenten."

"De reputatie was goed ik vind alleen dat ik wel snel alweer naar de remmen gekeken meetsysteem worden en ook het beschermplaatje om hem aantezetten voor op de fiets heb ik voor de vakantie laten vervangen, en lijkt nu alweer wat te gaan scheuren. Dat vind ik wel heel snel"

"De service,de fiets zelf,de prijs"

"Prettige service en vriendelijkheid. Jammer dat de leenfiets met zijn terugtrap rem uit de tijd is!! 😄😄"

"Afhandeling en begeleiding"

"Fiets rijdt weer heerlijk en alles is naar tevredenheid"

"Goede service en zeer meedenkend."

"Zeer behulpzaam!"

"De fiets op zich natuurlijk, maar ook de manier waarop ik geholpen werd. Joop....Chapeau!!"

"Ik vind dat hij prima nagekeken is. Fiets weer heel licht."

"Nette service, elektrische leenfiets mee, snel geholpen"

"Goede geholpen en een fijne fiets. En hij werd ook nog snel geleverd!"

"Fietst weer als een zonnetje! Gewone fiets, maar fietst alsof het een elektrische fiets is. Top"

"Hele snelle service!"

"Goede en snelle service!"

"Ontzettend goede service, zeer vriendelijk en snel geholpen toen ik met de bakfiets een lekke band had en met drie kleine kindjes niet verder kon. Hier kun je goed wezen mensen!"

"Hij doet het weer goed!"

"Nvt"

"Supermooie fiets en zeer klantvriendelijk geholpen!"

"De fiets rijd weer als nieuw. De remmen zijn weer tip top in orde."

"Ik ben blij verrast over ‘de liefde voor de fiets’: ongevraagd zijn er verschillende kleine reparaties aan mijn fiets uitgevoerd."

"Over de fiets reparatie"

"Alles, van begin tot eind."

"De service, vooraf even contact en zelf kunnen aangeven wat opvalt bij het gebruik van mijn fiets. De reminders van de afspraak. De terugkoppeling bij het ophalen van de fiets. Het uitgevoerde onderhoud. Alles is top! Fiets is weer als nieuw."

"snelle service"

"Keuze,aankoop en levering van onze Koga fietsen. Het advies van de verkoper...Top!"

"Kwam tussendoor en werd snel geholpen"

"Mijn fiets rijdt weer heerlijk, de service was geweldig en de prijs prima! Kortom, een goede, degelijke, servicegerichte fietsenmaker!"

"Snel en goed geholpen, zoals altijd"

"De fiets maakt tot op heden geen overdreven lawaai bij het remmen. Na de reparatie."

"Fantastische snelle service!!"

"Ze zijn zeer klantvriendelijk. En een snelle service. Top. 😀"

"Klantvriendelijk, afspraak goed geregeld en de fiets fietst weer perfect."

"Zeer te vreden hoor"

"Verwachtingen managen is van hoog niveau. Proactieve communicatie !"

"Goed meedenken. Opties onderzoeken. Flexibel. Leenfiets mee. Snel geholpen."

"Snelle service en superdeskundig onderhoud van mijn fiets. En zeer vriendelijke bediening. Tot slot ook nog een prima prijs."

"Super service, klantvriendelijk, snel en komen afspraken na. Houdt klant op de hoogte van repayrn kosten."

"Mooie fiets en goede service. Daarbij ook goede inruilprijs."

"Vtiendelijk en snel geholpen"

"Goede service, zeer fijn geholpen zowel bij uitzoeken fiets als bij aflevering ervan."

"Het informeren naar de klant, als toch meer gaat kosten dan verwacht, even bellen. Want dan komt niemand voor verassing te staan!"

"De fiets was snel en goed gerepareerd! Vonk heeft ook hart voor mijn 40 jaar oude 'tour de France" fiets. Toppers!"

"Fijne fiets. Zit goed, rijdt lekker."

"Top service! Snel en goede communicatie. Op verzoek krijg je een leenfiets mee."

"Alles"

"Geen verbetering ga zo door Prima service en vakkundig personeel."

"Alles"