Vonk Tweewielers

"De reparatie is niet helemaal goed uitgevoerd"

"Service"

"Ik moet nog even terug, want de versnelling trapt nu door"

"Nette aflevering en goede service!"

"Er dient een rekening overlegd te worden conform het afgesproken bedrag. En niet bij afrekening (zonder overleg vooraf) verhoogd te worden."

"Gevraagd mij te bellen op moment dat reparatie klaar was omdat ik om 13.00 uur afspraak had. Niet gebeld, zelf later maar gebeld en bleek fiets al klaar te staan. Begrijp nu dat jullie gebruik maken van (automatisch) sms-systeem op vaste tijd"

"Ik heb een nieuwe fiets gekocht goed advies en vriendelijke mensen. De service is ook altijd perfect."

"Snelle en vriendelijke service. Je kunt binnenlopen en wordt goed geholpen en geen oeverloos lange wachttijden voor fiets reparatie."

"Toen goed"

"Hele fijne fietsenwinkel, zeer tevreden!"

"Fietst heerlijk een fijne houding en zitcomfort."

"Gewoon goed !"

"Top service oude fiets netjes opgehaald nieuwe thuis afgeleverd. Zeer tevreden."

"Soms reageert de versnelling niet gelijk als ik deze wissel maar verder dik tevreden. 5 Dagen gefietst in Duitsland langs de Ems en dat was prima te doen. Voornamelijk de ‘tour’ stand gebruikt, accu gaat dan met zo’n 50/60 km per dag ruim 2 dagen mee."

"Nette en snelle service!"

"Over alles"

"De manier van benaderen en de service die verleend wordt"

"Komen al jaren bij Theo altijd top geholpen"

"Zou het niet weten"

"Prachtige fiets, goede service, vriendelijk!"

"Reparatie op zich is goed, maar erg duur in vervanging. Er was maar een klein onderdeel nodig van het totaal aangekochte pakket."

"Ander zadel bij nieuwe fiets direct bij aankoop al aanbieden, zonder bijbetaling. Nu gebeurde dit pas bij 1e onderhoudsbeurt, maar wel tegen betaling van het nieuwe zadel. Dat had anders gekund."

"Fiets wordt nog bijgesteld"

"De fiets en hoe wij bij vonk geholpen worden,is geweldig."

"Correct opgelost"

"De persoonlijkheid, hier is de klant nog koning, de behulpzaamheid, vooral het meedenken. Alle lof ga zo door."

"Service"

"Goed uitgevoerd, alles oké!"

"Fietst geweldig goed"

"Vragen of alles nog goed afgesteld staat, verder alles goed"

"Goeie service , en zeer klantvriendelijk 👍"

"Hoe je geholpen wordt ende service die ze doen geweldig"

"Snel en goed"

"Gewoon goed."

"Goede en snelle servicebeurt + leenfiets"

"Gewoon weer goede service."

"Als de prijs hoger word dan verwacht , de klant op de hoogte stellen"

"NIET"

"NIET"

"Over alles en nog veel meer."

"Tijdens de beurt was de hoogte van het zadel verzet. Toen ik naar huis fietste, viel ik bijna bij het afstappen omdat ik niet bij de grond kon."

"Over de service en het meedenken"

"Nvt"

"Vriendelijke bediening, snelle service, prima vakwerk en goede prijs. Topwinkel!"

"Over de klantvriendelijkheid"

"Alles!"

"Snel geholpen terwijl men erg druk was zodat ik op vakantie kon met een goedertierenheid"

"Service"

"Fiets weer is gemaakt en beurt heeft gehad."

"Erg klantvriendelijk"