Vonk Tweewielers

"Wat er afgesproken was ook nagekomen is Fiets keurig gemaakt"

"de fietstrappers klappen hard tegen de nieuwe onderdelen aan, beetje gaar hoe dit niet is gezien/getest. fiets doet het, maar ik denk niet dat de kwaliteit beter gaat worden hierdoor"

"Er werd goed geholpen en meegedacht met wat voor ons passend was."

"Ik ben zeer tevreden!"

"Vooraf overleg over de reparatie die wat duurder uitviel dan verwacht. Fiets weer tip top on orde."

"Ik kom een band wisselen en verwacht dan niet dat dan de volgende dag hij weer leeg staat! Vervolgens wel weer goed opgelost, maar ik merkte niet dat jullie dat vervelend voor mij vonden dat ik weer terug moest komen!"

"Goede service"

"De expertise en de service die er bij gegeven werd waren uitmuntend. Erg vriendelijke medewerker. Sms met dat de reparatie geslaagd is en klaar ligt op op te halen. Daarbij ook een link om direct te kunnen betalen. In een zin: geweldig heren, houden zo. 😉👍🏽"

"Over de kwaliteit van de reparatie en de vriendelijkheid van de medewerkers"

"Onze zoon vind de fiets helemaal geweldig."

"Het nakomen van de afspraken"

"Zeer snel en netjes geholpen"

"Slot perfect gerepareerd en nu nog maar 1 sleutel nodig om weg te rijden Super"

"Prettig overleg, goede afhandeling van schade. Vonk neemt deel van kosten schade (die niet door Koga wordt vergoed) voor eigen rekening."

"Service"

"Vriendelijk, goede service."

"Snel, duidelijk, professioneel en vriendelijk geholpen."

"De reparatie is niet helemaal goed uitgevoerd"

"Service"

"Ik moet nog even terug, want de versnelling trapt nu door"

"Nette aflevering en goede service!"

"Er dient een rekening overlegd te worden conform het afgesproken bedrag. En niet bij afrekening (zonder overleg vooraf) verhoogd te worden."

"Gevraagd mij te bellen op moment dat reparatie klaar was omdat ik om 13.00 uur afspraak had. Niet gebeld, zelf later maar gebeld en bleek fiets al klaar te staan. Begrijp nu dat jullie gebruik maken van (automatisch) sms-systeem op vaste tijd"

"Ik heb een nieuwe fiets gekocht goed advies en vriendelijke mensen. De service is ook altijd perfect."

"Snelle en vriendelijke service. Je kunt binnenlopen en wordt goed geholpen en geen oeverloos lange wachttijden voor fiets reparatie."

"Toen goed"

"Hele fijne fietsenwinkel, zeer tevreden!"

"Fietst heerlijk een fijne houding en zitcomfort."

"Gewoon goed !"

"Top service oude fiets netjes opgehaald nieuwe thuis afgeleverd. Zeer tevreden."

"Soms reageert de versnelling niet gelijk als ik deze wissel maar verder dik tevreden. 5 Dagen gefietst in Duitsland langs de Ems en dat was prima te doen. Voornamelijk de ‘tour’ stand gebruikt, accu gaat dan met zo’n 50/60 km per dag ruim 2 dagen mee."

"Nette en snelle service!"

"Over alles"

"De manier van benaderen en de service die verleend wordt"

"Komen al jaren bij Theo altijd top geholpen"

"Zou het niet weten"

"Prachtige fiets, goede service, vriendelijk!"

"Reparatie op zich is goed, maar erg duur in vervanging. Er was maar een klein onderdeel nodig van het totaal aangekochte pakket."

"Ander zadel bij nieuwe fiets direct bij aankoop al aanbieden, zonder bijbetaling. Nu gebeurde dit pas bij 1e onderhoudsbeurt, maar wel tegen betaling van het nieuwe zadel. Dat had anders gekund."

"Fiets wordt nog bijgesteld"

"De fiets en hoe wij bij vonk geholpen worden,is geweldig."

"Correct opgelost"

"De persoonlijkheid, hier is de klant nog koning, de behulpzaamheid, vooral het meedenken. Alle lof ga zo door."

"Service"

"Goed uitgevoerd, alles oké!"

"Fietst geweldig goed"

"Vragen of alles nog goed afgesteld staat, verder alles goed"

"Goeie service , en zeer klantvriendelijk 👍"

"Hoe je geholpen wordt ende service die ze doen geweldig"

"Snel en goed"