Atlas Fietsen

"Rustig de tijd krijgen om een goede keus te maken."

"Goede service en snelle levering, na meerdere proefritten."

"Goed geholpen, vriendelijke mensen, mooie fiets."

"Prettig geholpen"

"De afhandeling en daarbij de verwachtingsmanagement kan echt veel beter. Heb zelf 3x moeten bellen om te vragen wanneer ik de fiets kon ophalen en kreeg elke keer een ander moment, welke niet nagekomen kon worden. Verder is de aankoop, de tijd die genomen wordt en de informatie die wordt gegeven top."

"als de juiste fiets direct geleverd was en ik er niet zelf achter moest komen dat het de verkeerde maat was"

"Hele fijne fiets. Erg licht."

"goede uitleg, prima ondersteuning. fijn dat jullie de tijd nemen ervoor"

"Alles volgens afspraak. Vriendelijke medewerker"

"Over alles"

"Veel aandacht bij verkoop. Er wordt goed meegedacht. Top"

"Alles prima en snel geregeld."

"De aankoop en service."

"Goede service, goede hulp bij uitzoeken en goede aflevering"

"Over de fijne en correcte afhandeling bij het kopen van de fiets"

"Fijn dat er werd meegedacht om de fiets aan mijn wensen helemaal aan te passen. Ben erg blij met mijn nieuwe fiets!"

"Goede en snelle levering. Doet wat ze beloven. Ik kan deze zaak aanbevelen."

"Fijne fiets. Prettige service."

"Service"

"Medewerker en gehele afhandeling"

"Nette winkel. Snelle bezorging. Mooie fiets!"

"Snelle levering, fijne onderhandeling. Mooie fietsen voor een mooie nette prijs"

"Afstellen vd fiets moest ik thuis doen"

"Goede fiets voor een wel heel mooie prijs. Prima service in de winkel. Ook de afhandeling in de winkel bij de aankoop. De verkoper, Pascal, neemt de tijd voor je. De bezorger was ook vriendelijk en correct. Fijn!"

"Ben erg blij met mijn elektrische batavus fiets. Super fijn geholpen door Pascal. Klantvriendelijk, neemt de tijd voor je. Drinken wordt je aangeboden. Mooie winkel. Ben zeer tevreden!"

"Beter communiceren. Fiets zelf is helemaal goed, maar het gaat om het aankoopproces."

"De service direct na de aankoop kan wel beter wat mij betreft. Bij de aankoop lieten wij weten het zitje nog op de nieuwe fiets geplaatst te willen hebben. Daar moest een extra onderdeel voor besteld worden, dat was er aan het einde vd week nog niet, toen kreeg ik m'n fiets zonder zitje (want ik had m'n fiets nodig). Vervolgens werd me aangeraden niet het zitje erop te plaatsen, maar een kussentje en ruggensteun. Dat was fijne info, maar dat had de verkoper vd fiets misschien tijdens het aankoopproces ook kunnen voorstellen. Ik kon de volgende dag langskomen voor het kussentje en de steun (aangezien we die snel nodig hadden), maar toen uitverkocht dus voor niets langs. Daarna is alles er wel alsnog netjes op gezet (maar weer terug). Ook werden er jasbeschermers geplaatst, maar bij thuiskomst bleek daardoor m'n slot niet meer te kunnen sluiten, best wel onhandig en dus wéér terug. Alles uiteindelijk goed opgelost! Heel blij met de fiets, maar hoop nu wel even weg te kunnen blijven."

"Services, prijs en fijne medewerkers"

"Ze konden zelf inactief te nemen om de leverancier te bellen i.p.v. nadat ik langs kwam"

"Over de service"

"Service"

"Fijn!"

"Hoe ik geholpen ben. En tevreden over de fiets een goede koop geweest. Gr Jan."

"Zowel de verkoop als afhandeling van afleveren was top."

"vriendelijk personeel, snelle levering fiets en prima service!"

"Met Ekmat valt alles op te lossen Zeer klantvriendelijk"

"Ik ben zo bang dat deze fiets te klein voor mij is."

"Service, en ook goede onderbouwde antwoorden op de vragen die we stelden."

"Het is een hele fijne fiets"

"Het verkoopadvies, de snelheid van aflevering en de fiets zelf."

"Fiets snel geleverd, goede uitleg ,top service!"

"Goede advisering en service. Snelle levering van de fiets (dag erna:)) en omzetten zaken oude naar nieuwe fiets (zoals fietstoeltje). Kon zo wegfietsen. Fiets was ook mooi in de poets gezet met beschermlaag. Moet alleen nog even terug ivm mijn zadel die nog op en neer beweegt."

"De klantvriendelijkheid en professionele service van de medewerkers. Vriendelijk en net een stapje extra zetten voor de klant."

"Zeer duidelijk advies en uitleg over alle mogelijkheden"

"Versnelling doet het meteen niet meer. Dat is heel vervelend. Hoop dat het snel opgelost wordt."

"Goed geholpen, prettige sfeer."

"aandacht, inlichtingen over de fiets, vriendelijkheid, de tijd nemen."

"Pascal heeft ons alles goed uitgelegd. We zijn heel goed geholpen."

"Omgang met de verkoper"

"Dat ik weer kan fietsen en de service van de verkoper"