"Bij Atlas fietsen ben ik prima geholpen bij de aankoop van mijn elektrische fiets. Ook bij het ophalen van de fiets werd er nog veel tijd genomen om me van alles uit te leggen. Fijn!"
"Bijzonder fijne Sparta fietsen. Goede uitleg gehad. Prettig geholpen."
"Ben erg goed geholpen in de winkel"
"Geduldige uitleg en hulp bij oplossen van het probleem."
"Atlas Fietsen denkt mee met de klant, zeer service gericht!"
"goede service, uitleg. gewoon tevreden"
"Over de hele begeleiding bij de aankoop van de fiets"
"Alles, Op internet staat dat de fiets op voorraad ?zou zijn. 1-3 levertijd. Het werden 4 (vier) weken"
"De fiets die ik wilde zou pas vanaf feb.2025 leverbaar zijn. Mijn fiets was gestolen en ik zat dus zonder vervoer. Maar Richard heeft hem ergens anders voor me vandaan gehaald, kon ik dus lekker klant bij Atlas blijven want zij hebben toch de beste referenties in Zoetermeer. De communicatie was perfect, ik werd goed op de hoogte gehouden van de bestelling en afgelopen zaterdag stond mijn nieuwe fiets dan ook tip top klaar. Ik ben dan ook uiterst tevreden over Atlas en medewerker Richard."
"De service en het vriendelijke personeel"
"De service en het enthoudiasme van de medewerker. Echt goed geholpen."
"De Koga rijdt heerlijk! Ben prima geholpen in de winkel."
"Het verkoopproces, maar ook over de fiets zelf"
"Wat betreft de aankoop en uitvoering van de bestelling. Het contact met de winkel is van begin tot eind voorbeeldig. Ook de afhandeling van de bestelling verloopt snel voor de fiets ontbrak één moer op het ventiel, maar het is een klein detail dat volledig bekrast was, maar dat is normaal bij het afstellen van de stoel, denk ik de stoel was waterpas, de rest heb ik zelf gedaan. Koga F3 8.0 fiets. Een ander niveau van rijden, fiets, ik voel het niet, ook al is het geen elektrische fiets, je kunt gemakkelijk snelheden van 30 km/u halen. Je hoeft niet veel moeite te doen. De fiets moedigt je aan om te rijden. Bezorging, en hier zit een kleine onnauwkeurigheid. De winkel stuurde een bericht dat de fiets vandaag na 15.00 uur zou worden afgeleverd. Hij kwam echter de volgende dag, maar volledig voorbereid om te rijden, en dat is een pluspunt. Over het algemeen is mijn ervaring positief."
"De soepele manier van rijden, de overzichtelijke bediening en de krachtige ondersteuning."
"prettige ontvangst goede service"
"De aankoop"
"Snel geholpen. Duidelijke uitleg over de fiets. Fijn om even te proberen en er op straat mee kon fietsen. Fiets meteen rij klaargemaakt. Zo had ik meteen plezier van mijn nieuwe fiets."
"Personeel en deskundigheid hiervan"
"De Huyser Q-bike levert een fantastische fietservaring. Het enige minpuntje dat ik kan bedenken is het zadel. Dat is voor mij veel te klein en te hard. Maar dat is zeker oplosbaar. Dit is mijn derde e-bike. Ik heb ook op heel wat fietsen een proefritje gemaakt. Maar geen enkele andere fiets kan hieraan tippen. Ik ben heel erg blij met mijn aankoop."
"Er had wat meer info bij product gegeven kunnen worden. Verder prima."
"Rustig de tijd krijgen om een goede keus te maken."
"Goede service en snelle levering, na meerdere proefritten."
"Goed geholpen, vriendelijke mensen, mooie fiets."
"Prettig geholpen"
"De afhandeling en daarbij de verwachtingsmanagement kan echt veel beter. Heb zelf 3x moeten bellen om te vragen wanneer ik de fiets kon ophalen en kreeg elke keer een ander moment, welke niet nagekomen kon worden. Verder is de aankoop, de tijd die genomen wordt en de informatie die wordt gegeven top."
"als de juiste fiets direct geleverd was en ik er niet zelf achter moest komen dat het de verkeerde maat was"
"Hele fijne fiets. Erg licht."
"goede uitleg, prima ondersteuning. fijn dat jullie de tijd nemen ervoor"
"Alles volgens afspraak. Vriendelijke medewerker"
"Over alles"
"Veel aandacht bij verkoop. Er wordt goed meegedacht. Top"
"Alles prima en snel geregeld."
"De aankoop en service."
"Goede service, goede hulp bij uitzoeken en goede aflevering"
"Over de fijne en correcte afhandeling bij het kopen van de fiets"
"Fijn dat er werd meegedacht om de fiets aan mijn wensen helemaal aan te passen. Ben erg blij met mijn nieuwe fiets!"
"Goede en snelle levering. Doet wat ze beloven. Ik kan deze zaak aanbevelen."
"Fijne fiets. Prettige service."
"Service"
"Medewerker en gehele afhandeling"
"Nette winkel. Snelle bezorging. Mooie fiets!"
"Snelle levering, fijne onderhandeling. Mooie fietsen voor een mooie nette prijs"
"Afstellen vd fiets moest ik thuis doen"
"Goede fiets voor een wel heel mooie prijs. Prima service in de winkel. Ook de afhandeling in de winkel bij de aankoop. De verkoper, Pascal, neemt de tijd voor je. De bezorger was ook vriendelijk en correct. Fijn!"
"Ben erg blij met mijn elektrische batavus fiets. Super fijn geholpen door Pascal. Klantvriendelijk, neemt de tijd voor je. Drinken wordt je aangeboden. Mooie winkel. Ben zeer tevreden!"
"Beter communiceren. Fiets zelf is helemaal goed, maar het gaat om het aankoopproces."
"De service direct na de aankoop kan wel beter wat mij betreft. Bij de aankoop lieten wij weten het zitje nog op de nieuwe fiets geplaatst te willen hebben. Daar moest een extra onderdeel voor besteld worden, dat was er aan het einde vd week nog niet, toen kreeg ik m'n fiets zonder zitje (want ik had m'n fiets nodig). Vervolgens werd me aangeraden niet het zitje erop te plaatsen, maar een kussentje en ruggensteun. Dat was fijne info, maar dat had de verkoper vd fiets misschien tijdens het aankoopproces ook kunnen voorstellen. Ik kon de volgende dag langskomen voor het kussentje en de steun (aangezien we die snel nodig hadden), maar toen uitverkocht dus voor niets langs. Daarna is alles er wel alsnog netjes op gezet (maar weer terug). Ook werden er jasbeschermers geplaatst, maar bij thuiskomst bleek daardoor m'n slot niet meer te kunnen sluiten, best wel onhandig en dus wéér terug. Alles uiteindelijk goed opgelost! Heel blij met de fiets, maar hoop nu wel even weg te kunnen blijven."
"Services, prijs en fijne medewerkers"
"Ze konden zelf inactief te nemen om de leverancier te bellen i.p.v. nadat ik langs kwam"
Contact information
Atlas Fietsen B.V. Broekwegzijde 118 2725PE Zoetermeerwww.atlas-fietsen.nl info@atlas-fietsen.nl +31850702542
About