"Gewoon een ouderwets prettige fiets"
"Goed advies en fijne service. Mijn nieuwe fiets werd ook snel rijklaar gemaakt, waardoor ik de volgende dag al mijn nieuwe fiets kon ophalen"
"Service en vakmanschap."
"Snel, duidelijk en top customer service!"
"Weer snel gemaakt."
"Correct en snel geholpen"
"Eindelijk geruisloos fietsen. Verlost van een vervelend trillingen. Prima.a opgelost"
"Het fijne contact met Estelle. Prettige behandeling."
"We hebben de fiets nog te kort om er al een duidelijke mening over te hebben maar de aanloop naar de koop was uitstekend. We zijn door Stella van Doorn erg prettig geholpen."
"Goede service Goede communicatie"
"haal en breng service: fantastisch en snel !!"
"Service en aardige mensen"
"De service en de snelheid van leveren"
"Over hoe ik ben geholpen, de kennis van het personeel en de service, ook het meedenken en luisteren naar de wensen van de klant. Nemen de tijd voor je en goede uitleg. Uiterts tevreden!"
"begeleiding . de uitleg. nemen de tijd. de fiets hebben we net dus ga deze de komende tijd gebruiken"
"Lange tijd gewacht. gisteren de nieuwe fiets opgehaald. Ben zeer tevreden."
"Goede service voor een prima prijs."
"Prima en vriendelijk geholpen door Edwin"
"De fiets is algeheel onderhanden genomen, alles loopt weer geweldig. Ik ben er erg blij mee. S.K."
"Klantvriendelijkheid en vakmanschap. Mijn fiets rijdt weet fantastisch."
"Over de klant gerichtheid en de service."
"Alles volgens afspraak."
"Snelle hulp en vriendelijkheid en uitleg."
"Gisteren pas gekocht"
"Over de service en vriendelijkheid"
"Service en vriendelijkheid"
"Prima reparatie, wel aan de prijs"
"Ben nog niet tevreden 15 augustus wordt het probleem hopelijk opgelost"
Beste,
Bedankt voor uw reactie, zoals u zelf al aangeeft is er al een vervolg afspraak gemaakt om verder te kijken naar uw fiets.
Het heeft vermoedelijk te maken met de manier zoals de kabel door het frame loopt. Door de vele bochten die de kabel maakt, raakt de versnelling sneller van "tijd" Eelco heeft dit eerder kunnen verhelpen door een aanpassing van de kabel te maken.
Mvg Edwin
"Direct hulp geboden en probleem opgelost"
"Zeer snel geholpen, dezelfde dag nog"
"Meedenken, servicegericht"
"De vakmanschap en klantvriendelijkheid."
"Heel fijn dat een relatief klein mankement aan mijn e-bike even snel kon worden verholpen. De betreffende medewerker had snel door wat er aan de hand was, een kapot kogeltje in de trapper en loste het probleem razendsnel op. Daarvoor veel dank. En de kosten van twee nieuwe trappers vielen ook nog alleszins mee."
"Ik ben zeer tevreden over de nabehandeling ! dank u wel !"
"Door eerst te vragen welke service te wil,goed beter of best,ik wist niet eens dat het een optie is"
"Na de controle beurt bleek er wat gerammel in de kettingkast. Kon meteen verholpen worden. Een steentje was de oorzaak. Geen rekening!👍"
"de communicatie kan beter . de een zegt u wordt gebeld en later blijkt dat er alleen emails verstuurd worden"
"Goed gerepareerd, snel klaar, handige betaling via iDeal, vriendelijke bediening."
"Fijne service"
"Snelle service, altijd vriendelijk!"
"Ik ben prettig geholpen."
"Kleine reparatie, vlot gedaan, nette prijs. Ben er blij mee"
"De beurt zou 3 dagen duren. Hij duurde 10 dagen. Onderdelen werden pas laat aageleverd."
"Eerste keer dat ik met klacht kwam (opvouwbare electrische fiets (Peper) werd er niet goed naar gekeken en verkeerd advies gekregen om meteen accu te laten reviseren (dit was achteraf waarschijnlijk niet nodig). Dit laten doen op zijn advies maar daarmee was de klacht helaas niet verholpen. Weer terug naar de winkel en geholpen door medewerker die wel wist wat er precies aan de hand was en ook niet begreep waarom daar niet meteen naar gekeken was en getest (controller was kapot). Kortom extra kosten gemaakt en een hoop tijd verloren gegaan. Jammer maar gelukkig wel meteen door vriendelijke monteur geholpen die het probleem kon oplossen."
"Fietst heerlijk"
"Service, vriendelijkheid"
"Goede service en goed werk afgeleverd. Meer is niet nodig."
"Fijne nette aflevering van nieuwe fiets en goede inruil voor de “oude” fiets. Erg klantvriendelijk!! Fijne winkel."
"dat ik zo gauw geholpen ben"
"Klantgericht en goede kwaliteit"
Contact information
Enjoy & Meerens Zuiderpoort 4 8239 AD Lelystadwww.enjoy-meerens.nl info@enjoy-meerens.nl +31320216973