Enjoy & Meerens bedrijfsgemiddelde

Enjoy & Meerens bedrijfsgemiddelde
9.3
4880 reviews
10
10 Aug 2022 - G.M. Vöge-Weppner

"fiets rijdt weer heel lekker."

10
10 Aug 2022 - E. Kiewiet

"Was een snelle service, ik kon direct naar de winkel komen. Het onderdeel was op voorraad. Vriendelijke monteur!!!"

10
07 Aug 2022 - S. van der Kruk

"Supersnelle service"

10
07 Aug 2022 - H. Afshar

"Altijd zeer goede service."

10
07 Aug 2022 - B. de Hoog

"Netheid van de zaak Vriendelijkheid van de mensen Kennis Al met al bracht ik hier voor het eerst in mijn 40 jarige bestaan een fiets naar de fietsenmaker. Onderhoud was keurig, ook de gereedmelding dat je fiets klaar is is van deze tijd. Sms+mail en een betaallink. Ik stap met veel plezier weer op de fiets!"

10
07 Aug 2022 - M. van Dongen

"Over de hele afwikkeling. Goede afspraken. Alles klopte."

4
07 Aug 2022 - A. van 't Veldt

"Onderhoud beter uitvoeren 80 euro voor recht zetten lampje en beetje wd 40 op de ketting gebroken ketting kast niet gemeld of gerepareerd ene band duurder dan de andere . Remmen niet vernieuwd hoort wel bij een onderhoud"

Reply Enjoy & Meerens:

Beste, Bedankt voor uw reactie. Voor het onderhoud van een e-bike komt wel iets meer kijken dan zoals u het omschrijft. WD40 gebruikt een fatsoenlijke fietsenmaker zeker niet.

De keuze van banden is een bewuste. Voor achterbanden gebruiken wij veel al de e-bike banden. Voor voorbanden volstaat ook een marathon plus. Kwalitatief net zo goed alleen iets voordeliger. Remmen vernieuwen doen wij alleen indien nodig, als Eelco vind dat het nog een ronde mee kan dan gaan wij klanten niet onnodig op kosten jagen.

Een kettingkast vervangen wij niet zomaar, als deze nog goed vastzit, dan doen wij dit alleen op verzoek van een klant. Voor het merk Pointer kunnen wij geen originele onderdelen bestellen.

Eelco zal van de week nog even contact met u opnemen om een en ander te bespreken.

10
06 Aug 2022 - C.Z. van Essen

"Weer als nieuw ma deze servicebeurt."

10
05 Aug 2022 - W.A. Smies

"De coulance om even mijn fiets te verlossen van een probleem en toch netjes een leenfiets gekregen!"

10
05 Aug 2022 - P. de Hondt

"Fiets was netjes schoongemaakt en op tijd afgeleverd."

6
05 Aug 2022 - Henk's Schilderwerken

"Communicatie"

10
04 Aug 2022 - teunis

"Snel en uitstekend"

10
04 Aug 2022 - IRENA

"Servies, vriendelijkheid, snelheid..."

10
04 Aug 2022 - I Kuijpers

"Prima onderhouden.."

10
03 Aug 2022 - J. Timmer

"Supersnel geregeld. Fijn!"

Reply Enjoy & Meerens:

Graag gedaan en bedankt voor de mooie beoordeling.

10
02 Aug 2022 - Mei, DF van der

"De fiets rijdt duidelijk een stuk lekkerder na de onderhoudsbeurt"

10
31 Jul 2022 - Dennis

"Probleem met motor snel gevonden en kosteloos verholpen. Zat alleen een stekkertje los. Klasse!"

8
31 Jul 2022 - L.G. Hoek

"ik zal altijd met mijn fiets naar Meerens gaan, ze zijn de beste"

8
31 Jul 2022 - W.A. Smies

"Eelco had naar eigen zeggen vrij veel dingen bekeken en nagelopen en waar nodig verholpen. Hij is er echter niet voor de volle 100 % zelf van overtuigd, dat de klacht waar ik de fiets voor ter reparatie had aangeboden, nol. een ellendig schurend geluid in / nabij het trapmechanisme, volledig is verholpen. Ik moet dat in de praktijk, de komende week, zelf maar ondervinden. Liever had ik gezien, dat mijn klacht voor de volle 100 % en met volle overtuiging was verholpen."

10
29 Jul 2022 - Ammerlaan- van Nispen

"Vriendelijk, correct, reparatie goed uitgevoerd en een leenfiets for the time being."

10
29 Jul 2022 - Herre Bakker

"Direct geholpen. Vervangen onderdeel snel. Zeer vriendelijke en deskundige medewerker. Toppie."

10
29 Jul 2022 - A. Bloch

"Nakomen van afspraken"

10
28 Jul 2022 - J. Frenaij

"Over de afhandeling"

Reply Enjoy & Meerens:

Bedankt voor uw reactie en mooie beoordeling!

10
28 Jul 2022 - A. Visser

"De mensen hebben begrepen wat er gedaan moest worden."

Reply Enjoy & Meerens:

Bedankt voor de toelichting en de zeer mooie beoordeling.

10
28 Jul 2022 - C. Smit

"service en zo snel"

Reply Enjoy & Meerens:

Graag gedaan.

10
28 Jul 2022 - T. Schellekens

"Ontvangst en afhandeling"

Reply Enjoy & Meerens:

Graag gedaan en fijn dat wij zo snel konden helpen met de lekke band.

10
28 Jul 2022 - H. Thomas

"Fiets is netjes en snel kunnen aanschaffen"

Reply Enjoy & Meerens:

Veel fietsplezier, ook voor gebruikte fietsen bent u inderdaad bij ons aan het juiste adres.

8
27 Jul 2022 - L. Mijnheer

"De prijs iets lager zou leuk zijn."

Reply Enjoy & Meerens:

Aan vakmanschap hangt een prijskaartje. U zult versteld staan hoeveel uren werk wij niet doorbelasten.

10
27 Jul 2022 - N. Delgado

"Snel verwisselen van lekke band"

Reply Enjoy & Meerens:

Blij dat we u weer snel op weg konden helpen!

8
24 Jul 2022 - Arink

"Ik heb aangegeven, dat de ketting behoorlijk ratelde. Hier zou naar gekeken worden, dit probleem was maar kort uit beeld. Binnen een dag ratelt de fiets net weer als vóór de beurt. Dit valt mij tegen. Kan ik hier zelf wat aan doen? Om daar weer helemaal voor naar Lelystad te moeten rijden is nogal ver. Ben benieuwd naar de reactie. Met vriendelijke groet Jan Arink Wijhe"

10
23 Jul 2022 - Erik Pitlo

"Prima snelle service en goed meegedacht."

Reply Enjoy & Meerens:

Fijn om te horen.

10
22 Jul 2022 - Anoniem

"Ik ben tevreden over de reparatie van mijn fiets en het meedenken om aan de benodigde onderdelen te komen die eigenlijk niet meer geleverd worden."

Reply Enjoy & Meerens:

Leuk om te lezen dat een reparatie haast niet meer mogelijk was, maar door de inspanning uiteindelijk toch helemaal naar tevredenheid is opgelost.

8
22 Jul 2022 - V. Kempen

"Klaar melding zou via mail komen maar kwam via sms. Mailbox in de gaten gehouden en niet sms jammer."

Reply Enjoy & Meerens:

Helaas hebben wij uw emailadres niet in ons systeem staan, waarschijnlijk onze fout dat hij niet goed is opgeslagen.

Dan rest er niets anders dan een sms te sturen. Sms komt overigens bij de meeste mensen als pop-up naar boven.

10
22 Jul 2022 - Jan Angel

"Zorgvuldig gerepareerd"

Reply Enjoy & Meerens:

Dank u wel, dat kunnen wij aan Eelco wel toevertrouwen.

10
21 Jul 2022 - Laan, van der

"Snelheid, vriendelijkheid en de kundige medewerkers"

Reply Enjoy & Meerens:

Daar doen wij het voor, bedankt voor de complimenten.

10
21 Jul 2022 - F Dijkman

"Goed advies"

Reply Enjoy & Meerens:

Graag gedaan.

10
21 Jul 2022 - J. Wubs

"Goede service, goed gemaakt"

8
20 Jul 2022 - A.A. de Kroon

"Dacht dat accuklep vervangen bij de service hoorde!"

8
18 Jul 2022 - M. Baartman

"Mijn fiets stond in de eerste versnelling toen ik erop stapte en daardoor dacht ik dat hij kapot was. Zonder mij te vragen zijn er nieuwe trappers op gezet, geen idee waarom."

10
17 Jul 2022 - Walrave, M

"Fiets rijdt weer als een zonnetje!"

8
17 Jul 2022 - Robin

"Slagje in het wiel is minder, maar ik had op beter gehoopt. Wel voordelig!"

10
17 Jul 2022 - K Zijderveld

"Vriendelijkheid, snelle reparatie, goede communicatie. Top fietsenwinkel, zowel verkoop als werkplaats"

10
16 Jul 2022 - M. Vos

"Snelle service bij het plakken van m'n band"

10
16 Jul 2022 - T. Noordeloos

"Super service en heel erg tevreden top! Ook fooi gegeven :)."

10
14 Jul 2022 - Faber, J.

"Super snel en goed gedaan. Top team weten hoe het moet"

10
14 Jul 2022 - Rosner

"goed gedaan! fietst weer heerlijk"

10
14 Jul 2022 - Y Peelen

"De goede uitleg, de professionele houding en snelheid"

10
12 Jul 2022 - Tevreden klant uit Zeewolde

"Algehele service en meedenken met de klant. Ook een aanrader als het om zadels gaat, top service!"

10
11 Jul 2022 - S van Dongen

"Hele goede service!! Vriendelijke verkoper."

8
11 Jul 2022 - H.W. van Eunen

"De aanstuur unit, ingegoten in een metalen behuizing, ligt los in het compartiment en veroorzaakt een irritant gerammel. Uiteindelijk zelf maar wat dotten met het lijmpistool aangebracht en het rammel probleem is opgelost! Misschien een ideetje voor Enjoy-Meerens om ook een lijmpistool aan het gereedschap toe te voegen?"

Contact information

Enjoy & Meerens Zuiderpoort 4 8239 AD Lelystad
www.enjoy-meerens.nl info@enjoy-meerens.nl +31320216973