"Hij fiets weer als nieuw"
"Super goed geholpen en goede service."
"Ik zou het niet weten. Gewoon goed en ook goed af te spreken vooraf!"
"Graag aandacht voor de opmerking die klant heeft gemaakt.Voorkomt een telefoontje."
"Goeie service!"
"Client dealing, friendly staff, alot of options for branded bikes. Old shop manged very nicely, clean with good long term service. Highly recommended 🥳"
"De reparatie en vooral de communicatie"
"Zelfs voor mij navraag gedaan bij Bosch"
"De service!! Iplus de vriendelijkheid van het personeel"
"Nette service en goede uitleg"
"Meer overleggen ipv zomaar artikelen monteren op een fiets. Eerst vragen of het goed is dat producten x zoveel kost zodat je je niet ineens een monster factuur krijgt. Een nieuwe binnen en buitenband, dat zou 58 euro kosten. Ik vroeg later of er ook een nieuw zadel en handvatten op mochten, meer niet. Ketting zat blijkbaar los. Die hadden we thuis al een keer er opgezet. Hebben ze er blijkbaar opgezet moest ik ook voor betalen zonder overleg. Erg fijn dat ze wilden helpen met de fiets maken en ze zullen vast de beste bedoelingen hebben gehad, maar dit is veel te duur voor een kinderfiets. Ik had zo rond de 100 euro verwacht maar geen 152 en eerst kreeg ik een factuur van 187 omdat ze ongevraagd de lampen en bel hadden vervangen. Zoveel stress gekregen hiervan."
"Goede uitleg over hoe de fiets werkt."
"De medewerkers"
"Snel en uitstekend geholpen loop"
"Dat hij weer goed remt."
"Deskundig en vriendelijk geholpen. Ruim de tijd genomen en de nodige uitleg gegeven."
"Goede service. Fijne medewerkers"
"Klantenservice, klantvriendelijkheid, professioneel, vriendelijk en betrouwbaar, mijn favoriete fietsenmaker/ fietsenwinkel in Lelystad."
"Super tevreden 2 fietsen weg gebracht voor service wat kleine dingetje afgesteld en vervangen kosten 0 euro .volgende service gaat wel geld kosten maar dan heb ik de fietsen een jaar .top service dus"
"Snel en vriendelijk! En wat fijn dat de fiets opgehaald werd met de lekke band!"
"Ondanks dat in eerste instantie de stuurpen niet paste, toch verder gezocht en een oplossing gevonden. Dit noem ik topservice van de reparatie afdeling."
"- mijn fiets weer in topconditie - super dat mijn fiets thuis wordt opgehaald en terug gebracht - contact telefonisch en met de bezorger netjes en vriendelijk"
"- mijn fiets wordt thuis opgehaald en terug gebracht, echt super - contact telefonisch en met de bezorger netjes en vriendelijk - en de fiets weer in topconditie"
"hoe ik geholpen ben"
"Onderhoud en schoonmaak. Ophaal en terugbreng."
"Dat u tijd vrijgemaakt heeft om de fietsen te onderhouden terwijl dit via de afspraak kalender niet meer kon."
"Goede communicatie over reparatie. niks op aan te merken top bedrijf"
"Goede service"
"Kan nog beter als de reparatie op de afgesproken dag ook voltooid is en niet pas de volgende dag. Dat de reparatie niet voltooid was hoorde ik pas na 17.30 u nadat ik zelf gebeld had om te informeren of mijn fiets klaar was. Overigens wel het aanbod voor een vervangende fiets gekregen maar daar geen gebruik van gemaakt."
"Goede service, komt afspraken na"
"We hebben een maand moeten wachten, wat logistiek gezien thuis voor wat problemen heeft gezorgd, maar de fiets is wel weer heel mooi na reparatie. Veel onderdelen vervangen na een aanrijding met een auto, maar de fiets ziet er nu weer top uit!"
"Levering en service!"
"De snelheid. De fiets heeft behoorlijk lang ter reparatie gestaan"
Beste J Heering,
Bedankt voor uw beoordeling. Het klopt dat uw fiets lang ter reparatie heeft gestaan. Schadegevallen duren vaak lang omdat meerdere partijen hiermee gemoeid zijn, schade begroting opmaken, goedkeuring krijgen en ook het wachten op onderdelen vraagt zijn tijd. Tevens de tijd van het jaar waarin schuiven voor ons al heel moeilijk is werkt niet mee aan een vlotte afhandeling. Gelukkig hebben wij uw Stella fiets weer kunnen repareren.
Mvg Edwin
"De gehele afwikkeling was erg goed. Ik ben een zeer tevreden klant. Ik zal zeker Enjoy & Meerens aanbevelen!"
"Het was snel klaar!"
"Het is allemaal correct gebeurd, Tevreden en we gaan weer fijn fietsen."
"De service is uitstekend"
"Fietst weer als nieuw"
"Goeije ouwe service Even mooi bijkletsen en fiets uitzoeken zonder gedoe. Gewoon eerlijk en goed advies en ruime keuze. Snelle levering en goede uitleg. Fijn!"
"Ze hadden direct tijd om even naar het probleem van onze bakfiets te kijken, zonder afspraak. Gelukkig was het iets kleins en konden ze het ook direct in orde maken!"
"Goed en snel geholpen"
"Het onderhoud wordt deskundig en stipt uitgevoerd."
"Snelheid reparatie Netjes uitgevoerd Vriendelijk geholpen"
"Even afstemming wanneer de fiets wordt geretourneerd. Ik stond voor onvoldwongen feit toen chauffeur belde voor de deur te staan en ik op mijn werk zat."
"De goede afhandeling en informatie"
"Goede service!"
"Snelle service!"
"Servicebeurt keurig uitgevoerd en duidelijk aangegeven wat er moest gebeuren. Haal en brengservice is ook heel fijn"
"De service en goede communicatie!"
"Over het totale plaatje van info tot koop."
Contact information
Enjoy & Meerens Zuiderpoort 4 8239 AD Lelystadwww.enjoy-meerens.nl info@enjoy-meerens.nl +31320216973