Enjoy & Meerens bedrijfsgemiddelde

Enjoy & Meerens bedrijfsgemiddelde
9.3
4354 reviews
10
31 May 2025 - Houwink

"Hij fiets weer als nieuw"

10
31 May 2025 - de Bruijn

"Super goed geholpen en goede service."

8
31 May 2025 - Frens Dijkman

"Ik zou het niet weten. Gewoon goed en ook goed af te spreken vooraf!"

6
29 May 2025 - J. Vink

"Graag aandacht voor de opmerking die klant heeft gemaakt.Voorkomt een telefoontje."

10
26 May 2025 - Per

"Goeie service!"

10
25 May 2025 - K. Mann

"Client dealing, friendly staff, alot of options for branded bikes. Old shop manged very nicely, clean with good long term service. Highly recommended 🥳"

10
24 May 2025 - Eric

"De reparatie en vooral de communicatie"

10
24 May 2025 - J. Vorstenbosch

"Zelfs voor mij navraag gedaan bij Bosch"

10
22 May 2025 - H. Noppers

"De service!! Iplus de vriendelijkheid van het personeel"

10
22 May 2025 - J. de Haan - Koopmans

"Nette service en goede uitleg"

4
22 May 2025 - E. Lenior

"Meer overleggen ipv zomaar artikelen monteren op een fiets. Eerst vragen of het goed is dat producten x zoveel kost zodat je je niet ineens een monster factuur krijgt. Een nieuwe binnen en buitenband, dat zou 58 euro kosten. Ik vroeg later of er ook een nieuw zadel en handvatten op mochten, meer niet. Ketting zat blijkbaar los. Die hadden we thuis al een keer er opgezet. Hebben ze er blijkbaar opgezet moest ik ook voor betalen zonder overleg. Erg fijn dat ze wilden helpen met de fiets maken en ze zullen vast de beste bedoelingen hebben gehad, maar dit is veel te duur voor een kinderfiets. Ik had zo rond de 100 euro verwacht maar geen 152 en eerst kreeg ik een factuur van 187 omdat ze ongevraagd de lampen en bel hadden vervangen. Zoveel stress gekregen hiervan."

10
21 May 2025 - B. Berkers

"Goede uitleg over hoe de fiets werkt."

10
21 May 2025 - M.A. Timmer

"De medewerkers"

10
21 May 2025 - Hans Paulusse

"Snel en uitstekend geholpen loop"

10
21 May 2025 - J.F. Hissink

"Dat hij weer goed remt."

10
19 May 2025 - IreneMarion

"Deskundig en vriendelijk geholpen. Ruim de tijd genomen en de nodige uitleg gegeven."

10
18 May 2025 - van der Ende

"Goede service. Fijne medewerkers"

10
18 May 2025 - B. Khosravan

"Klantenservice, klantvriendelijkheid, professioneel, vriendelijk en betrouwbaar, mijn favoriete fietsenmaker/ fietsenwinkel in Lelystad."

10
18 May 2025 - T. Brugman

"Super tevreden 2 fietsen weg gebracht voor service wat kleine dingetje afgesteld en vervangen kosten 0 euro .volgende service gaat wel geld kosten maar dan heb ik de fietsen een jaar .top service dus"

10
17 May 2025 - Femke Schnabel-Maas

"Snel en vriendelijk! En wat fijn dat de fiets opgehaald werd met de lekke band!"

10
16 May 2025 - Alwin ter Huurne

"Ondanks dat in eerste instantie de stuurpen niet paste, toch verder gezocht en een oplossing gevonden. Dit noem ik topservice van de reparatie afdeling."

10
16 May 2025 - Carol

"- mijn fiets weer in topconditie - super dat mijn fiets thuis wordt opgehaald en terug gebracht - contact telefonisch en met de bezorger netjes en vriendelijk"

10
16 May 2025 - Caro

"- mijn fiets wordt thuis opgehaald en terug gebracht, echt super - contact telefonisch en met de bezorger netjes en vriendelijk - en de fiets weer in topconditie"

10
15 May 2025 - T. Raijmakers

"hoe ik geholpen ben"

10
15 May 2025 - A.G.T. van den Berg

"Onderhoud en schoonmaak. Ophaal en terugbreng."

10
15 May 2025 - J. Molenaar

"Dat u tijd vrijgemaakt heeft om de fietsen te onderhouden terwijl dit via de afspraak kalender niet meer kon."

10
14 May 2025 - M. Thomas

"Goede communicatie over reparatie. niks op aan te merken top bedrijf"

10
14 May 2025 - M. Weber

"Goede service"

8
12 May 2025 - A. Bodaar

"Kan nog beter als de reparatie op de afgesproken dag ook voltooid is en niet pas de volgende dag. Dat de reparatie niet voltooid was hoorde ik pas na 17.30 u nadat ik zelf gebeld had om te informeren of mijn fiets klaar was. Overigens wel het aanbod voor een vervangende fiets gekregen maar daar geen gebruik van gemaakt."

10
09 May 2025 - M. Zlota

"Goede service, komt afspraken na"

8
09 May 2025 - J. Heering

"We hebben een maand moeten wachten, wat logistiek gezien thuis voor wat problemen heeft gezorgd, maar de fiets is wel weer heel mooi na reparatie. Veel onderdelen vervangen na een aanrijding met een auto, maar de fiets ziet er nu weer top uit!"

10
09 May 2025 - AM haklander B.V.

"Levering en service!"

6
08 May 2025 - J. Heering

"De snelheid. De fiets heeft behoorlijk lang ter reparatie gestaan"

Reply Enjoy & Meerens:

Beste J Heering,


Bedankt voor uw beoordeling. Het klopt dat uw fiets lang ter reparatie heeft gestaan. Schadegevallen duren vaak lang omdat meerdere partijen hiermee gemoeid zijn, schade begroting opmaken, goedkeuring krijgen en ook het wachten op onderdelen vraagt zijn tijd. Tevens de tijd van het jaar waarin schuiven voor ons al heel moeilijk is werkt niet mee aan een vlotte afhandeling. Gelukkig hebben wij uw Stella fiets weer kunnen repareren.

Mvg Edwin

10
08 May 2025 - A. Hasenaar

"De gehele afwikkeling was erg goed. Ik ben een zeer tevreden klant. Ik zal zeker Enjoy & Meerens aanbevelen!"

10
08 May 2025 - M. van Dalen

"Het was snel klaar!"

10
07 May 2025 - C.R. Rademaker

"Het is allemaal correct gebeurd, Tevreden en we gaan weer fijn fietsen."

10
07 May 2025 - L. Plomp

"De service is uitstekend"

10
06 May 2025 - C.M. Faber

"Fietst weer als nieuw"

10
04 May 2025 - Vincent van Wanrooij

"Goeije ouwe service Even mooi bijkletsen en fiets uitzoeken zonder gedoe. Gewoon eerlijk en goed advies en ruime keuze. Snelle levering en goede uitleg. Fijn!"

10
04 May 2025 - Matthijs

"Ze hadden direct tijd om even naar het probleem van onze bakfiets te kijken, zonder afspraak. Gelukkig was het iets kleins en konden ze het ook direct in orde maken!"

10
04 May 2025 - T. Immink

"Goed en snel geholpen"

10
03 May 2025 - H.G.M Gerats

"Het onderhoud wordt deskundig en stipt uitgevoerd."

10
02 May 2025 - E. Joor - Kroes

"Snelheid reparatie Netjes uitgevoerd Vriendelijk geholpen"

8
02 May 2025 - R.M. Tuil

"Even afstemming wanneer de fiets wordt geretourneerd. Ik stond voor onvoldwongen feit toen chauffeur belde voor de deur te staan en ik op mijn werk zat."

10
01 May 2025 - Bogert

"De goede afhandeling en informatie"

10
01 May 2025 - R. Fleer

"Goede service!"

10
30 Apr 2025 - Tessa Dijkhuizen

"Snelle service!"

10
30 Apr 2025 - T.E.J. van Buren

"Servicebeurt keurig uitgevoerd en duidelijk aangegeven wat er moest gebeuren. Haal en brengservice is ook heel fijn"

10
30 Apr 2025 - Jan Van Der Scheer

"De service en goede communicatie!"

10
26 Apr 2025 - B.M. de Groot

"Over het totale plaatje van info tot koop."

Contact information

Enjoy & Meerens Zuiderpoort 4 8239 AD Lelystad
www.enjoy-meerens.nl info@enjoy-meerens.nl +31320216973