"Ik ben zeer tevreden over de onderhoudsbeurt, die mijn E-bike gehad heeft. Ik wist dat de fiets het nodig had en fiets nu hoop ik weer het komende jaar vele kilometers tot de volgende service beurt. Mijn dank !!!!"
"Was duurder dan in eerste instantie afgesproken. Ik begrijp de verklaarde kosten wel. En dat de reparatie hoger uitgevallen is. Maar toch. Het is een tegenvaller."
"Koffie aanbieden. Valt niet goed te handelen."
Goedemorgen, Bedankt voor uw reactie.
Koffie staat voor ons altijd klaar om zelf te pakken, maar we zullen u het de volgende keer net als bij uw partner aanbieden.
Onderhandelen? Volgens mij hebben we samen een prima deal gesloten. Ik ben u een heel eind tegemoet gekomen qua inruilwaarde. Onderhandelen betekent geven en nemen, maar we kunnen nu eenmaal niet alles gratis erbij blijven doen.
Mvg Edwin
"Snelle reparatie van mijn fiets, zo even tussendoor."
"Het contact met de verkoper verliep heel erg prettig. Goed geholpen."
"Ze hebben mijn peper fiets kunnen maken. Zeer blij mee."
"Jullie service is super goed"
"De electrische aandrijving werkt weer goed! Helaas ging de controller na bijna 8 jaar kapot, maar gelukkig snel gemaakt."
"Goed advies, en reparatie"
"Alles is volgens afspraak verlopen. De service is goed."
"Duidelijke communicatie, vriendelijk personeel"
"Snel gebeurd"
"13 maart afspraak gemaakt voor kleine reparatie, kon pas 4 weken later geholpen worden 0p 9 april, al die tijd geen gebruik kunnen maken van mijn fiets, [ dit moet sneller kunnen. ]"
Beste,
Zoals zoveel bedrijven hebben wij het ook erg druk. Wij doen ons best de problemen op te lossen, die binnen onze mogelijkheden liggen.
Uw "kleinigheid" is een van de vele kleinigheden die wij dagelijks oplossen. Alleen meer werk aannemen dan we weg kunnen werken helpt niet om het proces te versnellen.
Wel jammer dat u ons nu beoordeeld met een onvoldoende. Volgens mij is het werk uitgevoerd op de dag van afspraak, alleen had u graag eerder geholpen willen worden.
Mvg Edwin
"Goed geholpen. Mijn fiets maakt vele km en dat is te zien als ik hem inlever. Als nieuw terug. De poetsexpert heeft hard moeten werken op mijn fiets. Dat waardeer ik enorm. Ik kan weer vooruit, tot over een jaar"
"Service fiets rijd erg lekker"
"Snel beholden en vriendelijk personeel"
"Snelheid"
"Goed contact. Ik werd op de hoogte gehouden. In verband met het minder mooie weer kreeg ik een leen fiets mee om toch snel thuis te kunnen komen ! Prima geregeld dus."
"Eerst de fiets terug brengen en dan pas vragen"
Beste,
Zodra wij een factuur maken, gaat een dag later via het externe bedrijf Askemo, dit verzoek eruit. Wanneer u ons dan uiteindelijk beoordeeld en/of u ons beoordeeld bepaald u zelf.
Wij hopen wel dat u over een week wanneer u lekker gefietst heeft, alsnog erg tevreden bent.
mvg Edwin
"Het contact en overleg, de leenfiets,de service en klantvriendelijkheid"
"Goed service!"
"Alles!!"
"De gehele proces van verkoop en uitleg"
"Fijn meegedacht. Snelle levering. Vriendelijk personeel"
"Service en het personeel heel erg aardig."
"Dat mijn fiets nog voor pasen weer gemaakt is."
"Service en vriendelijkheid"
"Van de aanschaf van de fiets tot en met het thuisbrengen van de fiets 👍"
"Aandacht voor fiets & klant"
"Service altijd goed"
"Voorlopig ben ik heel te vreden"
"Service en vriendelijk personeel."
"Service en fiets zelf zijn prima 👍"
"Super goede begeleiding !!"
"Reparatie goed uitgevoerd van een electrische mountenbike van specialized. Was best zoeken"
"Snelle service en prima geregeld"
"Fiets goed nagekeken. Daarnaast goede uitleg wat eraan moest gebeuren en verholpen is"
"All's alles in 1 keer geregeld had kunnen worden dus reparatie en APK in 1 dan scheelt het mij tijd"
"We zijn uitermate tevreden over de manier waarop wij zijn geholpen. Helemaal toen er een probleem was met de levering van de door ons bestelde accu. De wijze waarop dit opgelost is getuigt van een grote klantvriendelijkheid en service."
"Geen mening"
"Goed geholpen en een prima service!"
"Goed geïnformeerd snelle en vriendelijke afhandeling"
"Goed advies en uitleg van en over de Fiets"
"netjes afgeleverd"
"Perfecte service en kennis en uitleg na service beurt 👍😀"
"Vriendelijk personeel en goede uitleg."
"Ik ben snel , vriendelijk , vakkundig kortom:goed geholpen aan een nieuwe fiets."
"Super goed geholpen, komen al vanaf het begin bij Enjoy & Meerens en iedere keer weer naar volle tevredenheid."
"Mijn bijna 15 jaar oude fiets, waarmee ik meer dan 50.000 km heb afgelegd, voelt weer als nieuw. Het was een prijzige reparatie, bijna €500, maar het was de moeite waard. Ik merkte dat er ook goed op de details was gelet. Complimenten!!"
"Zowel de fiets als de service is prima!"
Contact information
Enjoy & Meerens Zuiderpoort 4 8239 AD Lelystadwww.enjoy-meerens.nl info@enjoy-meerens.nl +31320216973