Enjoy & Meerens bedrijfsgemiddelde

"Deskundigheid en klantgericht heid"

"Op een eenvoudige manier kun je en afspraak maken. Ze luisteren goed naar je klachten over je fiets en kijken toch even met hun deskundige oog naar de gehele fiets. Bij konstatering van een klacht wordt er telefonisch overleg hoe te handelen zodat je niet later terug moet komen. Een zeer professionele opstelling."

"Zeer prettig geholpen."

"Snel en vakkundige geholpen. Ben niet anders gewend."

"Over de service die ze verlenen"

"De versteviging van de voor spatborden moesten door ons betaald worden i.p.v. dit te verhalen op GIANT. Koplamp trilt nog steeds. Een onderhoudsbeurt van onze auto is goedkopen. Een schande deze woekerprijzen."

"Alles was goed gegaan en het werd snel gedaan waardoor ik um maar even kwijd was toppie"

"Goede service en reparatie/aanpasssing snel en goed uitgevoerd."

"xxxxxxxxx"

"Hij rijd weer als een zonnetje"

"Alles"

"Alles"

"Goeie kwaliteit fiets en fijn dat er garantie bijzit"

"Mooie Kalkhoff fiets gekocht alhoewel het wel moeilijk kiezen is omdat er een ruime keuze aan fietsen is. Ik heb de Kalkhoff fiets uitgeprobeerd en meteen gekocht en de volgende dag al thuis gebracht!! Zelfs de verzekering werd geregeld wat een goede service."

"Dat ik zo snel geholpen kon worden, zo vlak voor onze (fiets)vakantie. Super!"

"De snelle service"

"Top service"

"Vriendelijke mensen, veel kennis, mooie spullen en je wordt zeer goed geholpen."

"Het prima!"

"Band snel geplakt, zodat ik weer op pad kon. Aardige mensen!"

"De reparatie is perfect uitgevoerd. Super tevreden."

"Super service👍"

"Rammelt nog een beetje"

"Garantie en service"

"nieuwe achterband"

"Graag even contact en overleg met de klant wanneer een gevraagde reparatie niet wordt uitgevoerd omdat die volgens de monteur niet nodig is."

"Goed geholpen in de winkel"

"Afspraken goed nakomen en de fiets zelfs weer mooi schoon afgeleverd! 👍"

"Goede service en nette afhandeling"

"Goede snelle service en nette afhandeling"

"Algehele afhandeling, goede informatie vooraf en de ophaalservice"

"vriendelijk en goed geadviseerd, nu kijken hoe goed de fiets bevalt!"

"De banden zijn zo hard opgepompt op deze, niet verende fiets, dat je als berijder rammelt. Mag van mij best een tikje minder, bijv. 4,5 ato. Verder tevreden!"

"Over het prettige kontakt met Terell en dat de afspraken nagekomen worden. Servicebeurt voor 2 fietsen netjes uitgevoerd."

"Prima geholpen en afgehandeld."

"Voor de afspraak. De servicebeurt goed en snel afgehandeld. Niet te vergeten het goede contact met de medewerkers."

"De afspraak op zich en de servicebeurt goed en snel verwerkt."

"De service"

"Alles"

"Service en assortiment"

"Ten eerste de fiets zelf en ten tweede de service en aankoop begeleiding. Ik heb op verschillende fietsen proefgereden en ben daarbij zeer vriendelijk geholpen!"

"Ik vond de faktuur erg hoog"

"Bijna alles...enigste niet is bij online afspraak maken en pas na maand of langer tijd kan plannen niet altijd handig is..enfin..er is nog telefoon"

"Jammer dat de echte klacht, het uitvallen van de elektrische aandrijving, niet is gevonden."

"Goede service vriendelijk personeel , daarom komt de rest van de familie er ook"

"Dat de klacht zo snel is verholpen zonder kosten"

"Goede communicatie over eventueel te vervangen onderdelen."

"Klant vriendelijke"

"Prima en snelle afhandeling van mijn klachten"

"Er is onnodig onderzoek gedaan naar defect. Dat zorgde voor hoge onkosten . Dat valt me tegen"