Enjoy & Meerens reparatie

Enjoy & Meerens reparatie
9.3
3904 reviews
10
18 Apr 2025 - J. de Groot

"Snelheid, communicatie en de factuur."

10
17 Apr 2025 - H.A. Ekker

"totale aanpak werkwijze"

10
17 Apr 2025 - Y.E. van Damme van Asselt

"De snelheid, 2 dagen ipv 2 weken"

10
17 Apr 2025 - H.G.M Gerats

"Alles weer goed nagekeken voor de komende zomer!"

4
17 Apr 2025 - Daniel

"The fixing price was way too expensive, I can't even see what work exactly you did on the bike which looks practically the same except for a little plastic dopje, for 30 euro, crazy."

Reply Enjoy & Meerens:

Hello Daniel,

You came in our shop with a flat tire.

We fixed it with a new inner tube, the little plastic is just a cover for the new tube.

So what did you pay, € 20,- labour cost to change the new tire and € 8.90 for a new inner tube.

Nothing strange just a normal price.

With regards,

Edwin

10
16 Apr 2025 - G Dekker

"De technische afhandeling en de transparante en goede communicatie en dienstverlening. Makkelijk om goede afspraken te maken."

4
16 Apr 2025 - C.P.J. Willems

"Mijn versnelling deed erg vreemd na ophalen en moet er weer voor terug komen dat is erg lastig . Ga er van uit dat jullie het op gaan lossen"

10
15 Apr 2025 - E. Zoetebier

"Snelle service!"

10
13 Apr 2025 - M.J. Pielage

"Fietst weer als nieuw!"

10
13 Apr 2025 - M.J. Pielage

"De onderhoudsbeurt bracht nog enkele defecten aan het licht, hierover keurig gecommuniceerd en in overleg opgelost."

8
13 Apr 2025 - van Bosstraten

"nee , zou niet weten wat verbeterd kan worden Was op voorhand gezegd dat reparatie ( vervangen binnen- en buitenband achterwiel de volgende dag pas kon gebeuren. maar kreeg die dag in de ochtend al gelijk bericht dat reparatie was gedaan. Dus sneller (en goed0 dan was verwacht."

10
13 Apr 2025 - N. Delgado

"Snel geholpen goede service"

10
12 Apr 2025 - G. Schaap Hulzinga

"Dat de fiets ook gehaald en gebracht word"

8
10 Apr 2025 - O. Annega

"woensdag 9.00 uur gebracht, vrijdag 13.00 uur retour. iets meer communicatie zou prettig zijn."

6
10 Apr 2025 - Riedstra

"Ik had gevraagd naar een bon van de gemaakte kosten. Bij nader inzien kreeg ik een uitdraai over de versie van mijn fiets. Nu weet ik nog niet welke werkzaamheden aan mijn fiets zijn verricht behalve de 2 pedalen."

10
10 Apr 2025 - selie

"Snelle service, klantvriendelijkheid en mijn fiets is weer helemaal als nieuw. Dank jullie wel!"

10
09 Apr 2025 - R Groot

"Super service en snel"

10
09 Apr 2025 - W. Pas

"De service en snelheid!"

10
08 Apr 2025 - B. Ring

"korte wachttijd, snel kundig onderhoud"

6
06 Apr 2025 - J. Hanse

"Wij hebben de fiets maandag gebracht en vrijdag pas klaar Oké er waren een paar onderdelen niet Maar dinsdag eind van de middag pas gaan kijken wat er aan mankeerde Donderdag ochtend hing hij in de kabels en dan pas vrijdag eind van de dag klaar Ik twijfel geen moment aan de kundigheid van de monteurs en reparatie Maar ze moeten veel beter plannen en als het te vol loopt een opname stop invoeren Verder oké hoor"

Reply Enjoy & Meerens:

Goedemorgen,

Bedankt voor uw reactie.

De tijdlijn zoals u aangeeft klopt inderdaad. Maandag hebben wij geen werkplaats, maar brengen mag altijd. Als wij op dinsdag spullen bestellen dan hebben wij deze inderdaad pas woensdag of donderdag in huis, Doordat uw reparatie veel groter is dan verwacht loopt alles uit en wordt de hele boel verschoven. Hier proberen wij rekening mee te houden, maar u zult begrijpen als er iedere dag 3 uur qua werk bij komt dan kan je hier niet tegen plannen. ( tenzij het structureel is )

Een opname stop heeft in dit geval geen zin, wij zitten net als al onze collega's gewoon 4 weken stampvol. We doen echt ons best en hebben ook elektrische leenfietsen ter beschikking staan om dit soort problemen op te vangen.

Uw fiets is in ieder geval weer klaar voor het mooie nieuwe fietsseizoen.

Met vriendelijke groet,

Edwin

10
06 Apr 2025 - Erwin .

"Over de voorwiel"

10
06 Apr 2025 - A. Messchendorp

"Uitstekende service en zeer vriendelijk en professioneel personeel."

10
04 Apr 2025 - IJssennagger

"hij rijd weer als nieuw."

10
03 Apr 2025 - J.C. Bos

"Alles ,vriendlijk heid ,service ,perfect"

10
03 Apr 2025 - Q.S.J. Heugen

"Alles binnen een dag, super ,goed ,en netjes afgewerkt!!"

10
02 Apr 2025 - R.A. van de Graaf

"De service die zij bieden"

10
02 Apr 2025 - J Schraa

"Alles weer goed nagekeken goede service"

10
30 Mar 2025 - Schmitz

"Goeie service"

10
29 Mar 2025 - Dorland

"Zeer tevreden met de jaarlijkse service en onderhoud van mijn sparta m8b, zodat ik mijn kilometers kan maken op mijn e-bike. Een goede fiets maar ook het jaarlijkse onderhoud is belangrijk en bij Meerens werken vakmensen met liefde voor hun werk. Inmiddels 55.000 kilometer op de teller."

4
27 Mar 2025 - R. Canninga

"NU 2 KEER TERUG GEWEEST VOOR EEN VERSNELLING DIE NIET GOED AFGESTELD WAS, MISSCHIEN TOCH BETER CONTROLEREN"

10
27 Mar 2025 - Geutjes

"Uitstekende service."

10
26 Mar 2025 - L Hendriks-Kramer

"Over jullie prettige omgang met de klanten maar ook vooral jullie deskundigheid. Dit is trouwens wel de laatste feedback die ik invul.... Ik wordt er moe van dat elke x weer een bericht verstuurd wordt."

Reply Enjoy & Meerens:

Beste,

Bedankt voor uw beoordeling.

We hebben de feedback verzoeken bij u uitgezet, zodat hij nu ook niet meer verzonden word. Het is niet de bedoeling dat u zich eraan gaat irriteren. Is iets qua reparatie in de toekomst toch niet naar wens gegaan, stuur dan wel even een mail naar ons info adres.

met vriendelijke groet,

Edwin

6
26 Mar 2025 - P.A

"Dat het in 1 keer goed kan zijn, en niet als je de deur uitgaat dat je weer terug moet. Dit is nu al voor de 2 keer gebeurd."

10
26 Mar 2025 - C.B. Boot

"Snelle afhandeling van het defect aan mijn fiets. Heel goed verwachtingsmanagement. Leveren eerder dan verwacht. Vriendelijke en professioneel geholpen. Prijs was ook prima."

10
23 Mar 2025 - Klein- Swormink

"De fiets weer super emissie zo fijn schoon super"

10
23 Mar 2025 - K Westerhuis

"Fiets rijdt weer als nieuw. Super Service"

10
22 Mar 2025 - Ruud Kops

"Alles"

10
21 Mar 2025 - L

"👌"

10
21 Mar 2025 - Elly

"Fiets goed gerepareerd"

10
20 Mar 2025 - M.J. Pielage

"Goed geholpen, fijn dat ze meedenken en de remmen ook gemaakt zijn (na overleg) toppie"

10
20 Mar 2025 - F.W. van Seijen

"Snel & goed gerepareerd."

10
20 Mar 2025 - Iwona Golabek

"Ik ben super blij, want dit is niet de eerste reparatie en bovendien is alles snel en vakkundig uitgevoerd! Ik raad u ten zeerste aan om hierheen te komen en iets te laten repareren. 😋 Professionele experts weten wat het probleem is. Groeten 😁"

10
20 Mar 2025 - Bart

"Snelle service! Probleem met aanlopende band werd kostenloos opgelost!"

10
20 Mar 2025 - Michel

"Snelle afhandeling, zonder lange wachttijden"

10
20 Mar 2025 - J.A.M. te Pas

"Omdat ik zonder afspraak goed ben geholpen. Dank daarvoor 👍"

10
16 Mar 2025 - R. van Dam

"Goede en vriendelijke service. Er wordt altijd gekeken naar een goede oplossing waardoor technisch alles weer in orde is."

10
15 Mar 2025 - Y.M. Hebing - van Hecke

"Gewoon netjes te woord gestaan en beleefd"

10
15 Mar 2025 - B. Lans

"Prijs kwaliteit 👍🏽"

6
14 Mar 2025 - An Elisa Albers

"Dat onderdelen voor de Peper vouwfiets makkelijker bij de gewone fietshandelaar kan komen!"

Reply Enjoy & Meerens:

Beste mevrouw Albers,


Bedankt voor uw reactie. In principe kan een andere fietsenmaker onderdelen bij ons bestellen, echter houden de meeste dealers vast aan de merken die ze zelf in het assortiment hebben, vandaar Peperfietsen in Lelystad gerepareerd worden.

Mvg

6
13 Mar 2025 - R. Kraaijeveld

"De reparatie is prima uitgevoerd, en van te voren is keurig gecheckt of duurdere banden gebruikt mochten worden, maar een totaal van 261.- voor daarnaast een algemene check en een nieuw stuurlint is echt te veel. De 90.- arbeidsloon daarbij is discutabel. Hier wordt voor mijn gevoel echt wel een beetje met de vork geschreven. Jammer, want kwalitatief een prima fietsenmaker."

Reply Enjoy & Meerens:

Beste,

Bedankt voor uw reactie. Onze werkplaats tarieven worden zeker niet zomaar willekeurig bepaald. Veelal berekenen wij qua tijd zelfs minder dan dat we daadwerkelijk bezig zijn geweest. Onze tarieven zijn vergelijkbaar met de tarieven van fietsenmakers die werken via een Bovag tarievenlijst.

Wel goed om te horen dat de reparatie goed is uitgevoerd.

mvg Edwin

Contact information

Enjoy & Meerens Zuiderpoort 4 8239AD Lelystad
https://www.enjoy-meerens.nl/ info@enjoy-meerens.nl +31320216973

About

Enjoy & Meerens heeft een ruime werkplaats met 5 monteurs. Tyrrell is onze service medewerker, hij regelt alle planningen, werkzaamheden en onderdelen die benodigd zijn voor de verschillende reparaties. Eelco en Mark zullen de meest uiteenlopende reparaties voor u regelen, samen hebben zij een schat aan ervaring en doorlopen ook diverse trainingen om up to date te blijven. Uw fiets wordt netjes gemaakt door Roy. Nieuwe fietsen worden opgebouwd door Dylan.