Enjoy & Meerens reparatie

"Snel een nieuwe lamp op m'n fiets gezet."

"Alles en fiets weer als nieuw afgeleverd"

"De service en vriendelijkheid"

"Door mij te informeren als een reparatie lang duurt. Reparatie zelf was prima."

"Even overleggen mbt het vervangen van accessoires zoals snelbinders. ."

"Snel geholpen en goede service"

"Goede vriendelijke ,communicatie; snelle service."

"Ik werd gelijk geholpen en kon met een klein half uur weer op weg."

"Over de gehele service die geboden wordt."

"Snelle service/klantvriendelijk"

"Snel gemaakt en fietst weer als nieuw!"

"Wacht nog op een oproep voor klacht voorvork en klacht zadelpen."

"reparatie en vriendelijkheid"

"Over de reparatie. Die is netjes uitgevoerd. Ik vind de reparatie kosten wel vrij hoog"

"een goede en snelle service"

"snelle service, goed geregeld, vriendelijk personeel EN betaalbaar. wat wil een mens nog meer!"

"goede service"

"Fiets was niet meer te repareren omdat er geen onderdelen meer te verkrijgen waren."

"Sterk verbeterde remmen. Dank, kost nu minder handpijn. Met vriendelijke.gr. Cees Rademaker."

"0ver het goede onderhoud en dat ik een e-bike te leen kreeg om ondertussen weer naar huis te komen en mijn eigen e-bike weer op te halen. Ook fijn dat mijn e-bike helemaal schoon gepoetst opgeleverd werd."

"De banden zouden alleen vervangen worden en dan zou ik de fiets ophalen om hem later terug te brengen om het eea te laten vervangen. In plaats daarvan kreeg ik bericht dat ik de fiets kon ophalen en alles al was gedaan. Ik kan weer fietsen als een zonnetje, voelt als nieuw!"

"De afhandeling van de klacht."

"over het geheel"

"Fiets tikt en kon niet gemaakt worden. Zou in de motor zitten. Onbegrijpelijk, want op verschillende websites wordt aangegeven dat een Bosch-motor 20.000 tot 30.000km meegaat. De onze heeft er nog geen 5.000 op zitten. Geen reclame voor Bosch, Kalkhof en E&M. Frustrerend voor een fiets van meer dan EUR 4.000 (4 jr. oud). Omdat we het niet normaal vinden zoeken we verder naar de oplossing"

"De wijze waarop de klacht is afgehandeld. I.s.m. De fabrikant is het probleem verholpen, zonder kosten, heel netjes."

"Dat er naar je geluisterd wordt en hun best doen om eea snel op te lossen."

"Snel opgelost en fijn dat er ook proactief gekeken wordt naar de fiets."

"Gemak, duidelijke uitleg, professionaliteit."

"Goede service, open en eerlijk en fijn personeel."

"Mijn zoon had de fiets opgehaald. Hij belde mij omdat de fiets aan was en geen idee had hoe hem uit te schakelen uitgelegd op de afbeelding lampje drukken dan gaat hij uit ,degene die de fiets aan mijn zoon had gegeven stond de fiets nog aan .Toen de fiets in de schuur stond dacht ik doe hem even aan. Niks deed het , ik dacht batterij denk ik leeg. Batterij opgeladen. Viel mij op dat de display vochtig was aan de binnenkant en onder de batterij was het nat???Droog gemaakt en batterij opgeladen. Batterij erin ja hij deed het weer. Uit gezet en vandaag wilde mijn dochter even op de fiets. Ik mag niet omdat mijn hand in het gips zit. Geen reactie hij was dood de batterij? Nu mijn vraag hoe wordt dit opgelost. Hij ging voor reparatie omdat de power op de display van hoog naar laag ging , merkte ik toen ook met fietsen. Maar nu loopt de batterij leeg na reparatie en de display werkt niet. Ik kom misschien morgenmiddag even langs want ik ben afhankelijk van vervoer. Groet Leida Korstanje"

"Alles."

"Service geen klachten. Alleen jammer dat de harde tik, ondanks nieuwe voorvork, nog niet is verdwenen. Het heeft weer de aandacht om het op te lossen."

"Super service."

"Prima service. Zeer tevreden over de reparatie."

"Snelle en goede service!"

"snelle afhandeling, klantgerichtheid"

"Goede service"

"Leuke mensen en goede afhandeling."

"Prima service."

"Werken nauwkeurig en doen soms ook iets extra s zoals een los boutje vast draaien. Kortom door de uitstekende service is het bij merens heel erg druk Dit bedrijf kan denk wel een uitbreiding krijgen meer capaciteit kunnen draaien=meer omzet"

"De reparatie natuurlijk"

"Dinsdag ochtend vroeg ingeleverd voor herstel van lekke band. Werd donderdag gebeld dat er een scheur in mjjn frame zit en dat er niet meer op gefietst mag worden. Dus nieuwe fiets. Medewerker kon niets doen met de oude. En had gee interesse in het verkopen van een nieuwe fiets. Wees drie fietsen aan die overeen kwamen met mijn oude , en dat was het wel. Toen ik vroeg of ik met mijn afgekeurde fiets naar huis mocht fietsen zei hij "als je maar voorzichtig bent" waarna ik vroeg of thuis brengen ook mogelijk was? Dit was mogelijk dus afspraak gemaakt. Er werd alleen niet bij verteld dat dit ook betaald moest worden. Werd alleen gezegd dat ik een rekening voor de gewerkte uren zou krijgen. Uiteindelijk kreeg ik per email een rekening van 35 euro. 23 euro voor het nakijken van mijn fiets 12.50 voor het thuis brengen. Uren v/d reparatie kan ik nog begreipen. Maar 12.50 voor het retourneren van een fiets die afgekeure is vind ik echt belachelijk.! Dit is geen service !!"

"Movanext Fietsendrager goed gerepareerd. Nette afhandeling"

"Service en snelheid"

"Na de onderhoudsbeurt fietst de fiets weer als nieuw."

"Gazelle moet de schakelingen van de Grenoble iets soepeler uitvoeren voor oudere mensen. Verder zeer fijne fiets."

"Top service: Kon meteen terecht met lekker band en men heeft meteen de ketting gesmeerd en gespannen en remmen afgesteld. Fiets rijdt weer veel fijner!"

"Het was de jaarlijkse onderhoudsbeurt. Fiets rijdt weer geruisloos en als een zonnetje."

"De service"

"Alles is netjes nagekeken en ik heb geen onnodige kosten gemaakt. Ik kreeg onverwacht een leenfiets mee! Het duurde wat langer dan verwacht maar de monteur nam ter plekke de tijd om op mijn verzoek nog iets toe te voegen. Ik zag dat hij ook alle tijd nam voor de klant voor mij. Vriendelijke mensen. Nette service."