Enjoy & Meerens reparatie

Enjoy & Meerens reparatie
9.3
3621 reviews
8
20 Jul 2022 - A.A. de Kroon

"Dacht dat accuklep vervangen bij de service hoorde!"

8
18 Jul 2022 - M. Baartman

"Mijn fiets stond in de eerste versnelling toen ik erop stapte en daardoor dacht ik dat hij kapot was. Zonder mij te vragen zijn er nieuwe trappers op gezet, geen idee waarom."

10
17 Jul 2022 - Walrave, M

"Fiets rijdt weer als een zonnetje!"

8
17 Jul 2022 - Robin

"Slagje in het wiel is minder, maar ik had op beter gehoopt. Wel voordelig!"

10
17 Jul 2022 - K Zijderveld

"Vriendelijkheid, snelle reparatie, goede communicatie. Top fietsenwinkel, zowel verkoop als werkplaats"

10
16 Jul 2022 - M. Vos

"Snelle service bij het plakken van m'n band"

10
16 Jul 2022 - T. Noordeloos

"Super service en heel erg tevreden top! Ook fooi gegeven :)."

10
14 Jul 2022 - Faber, J.

"Super snel en goed gedaan. Top team weten hoe het moet"

10
14 Jul 2022 - Rosner

"goed gedaan! fietst weer heerlijk"

10
12 Jul 2022 - Tevreden klant uit Zeewolde

"Algehele service en meedenken met de klant. Ook een aanrader als het om zadels gaat, top service!"

8
11 Jul 2022 - H.W. van Eunen

"De aanstuur unit, ingegoten in een metalen behuizing, ligt los in het compartiment en veroorzaakt een irritant gerammel. Uiteindelijk zelf maar wat dotten met het lijmpistool aangebracht en het rammel probleem is opgelost! Misschien een ideetje voor Enjoy-Meerens om ook een lijmpistool aan het gereedschap toe te voegen?"

10
10 Jul 2022 - Lijnsvelt

"Snelle afhandeling, fiets opgehaald en weer thuis afgeleverd, maar 1 dag zonder fiets gezeten."

10
08 Jul 2022 - Collewijn

"De hulp, service en vriendelijkheid."

10
08 Jul 2022 - Rob Moerbeek

"De fiets is naar tevredenheid en in goed overleg gecontroleerd."

10
06 Jul 2022 - C.H.M. de Vries - Mulder

"Over alles was super"

Reply Enjoy & Meerens:

Bedankt voor uw reactie en super mooie beoordeling.

10
05 Jul 2022 - Collignon

"Over de snelle service, de kwaliteit en de vriendelijkheid."

Reply Enjoy & Meerens:

Hier zijn wij als team weer super blij mee.

10
05 Jul 2022 - J. Vink

"Over de uitgevoerde reparatie."

Reply Enjoy & Meerens:

Bedankt voor uw reactie en mooie beoordeling.

10
03 Jul 2022 - M Bakmeijer

"Service en duidelijkheid van hoe ze met je fiets omgaat."

Reply Enjoy & Meerens:

Zeer fijn om te horen!

10
02 Jul 2022 - J. Jonkhoff

"Vriendelijk en deskundig personeel."

Reply Enjoy & Meerens:

Leuk om te horen!

10
02 Jul 2022 - Peereboom

"Onderhoud"

10
02 Jul 2022 - Peereboom

"Onderhoud"

6
02 Jul 2022 - R.C.M. van Borkhove

"Nieuwe kettingkast was in eerste instantie slordig gemonteerd. Dit is wel op verzoek gelijk gefixed."

Reply Enjoy & Meerens:

Bedankt voor uw reactie, jammer dan het niet in een keer goed ging, maar gelukkig direct opgelost.

10
01 Jul 2022 - Hans Paulusse

"snelle werken"

Reply Enjoy & Meerens:

Bedankt voor uw reactie, veel fiets plezier en vergeet niet iedere maand uw banden goed op spanning te brengen.

10
01 Jul 2022 - N van der Pol

"Snelle, Vriendelijke en goede services"

Reply Enjoy & Meerens:

Bedankt voor de complimenten.

Mvg Edwin

10
01 Jul 2022 - C.A.A. Boon

"dat ik zo snel nog geholpen werd ook al was het druk"

Reply Enjoy & Meerens:

Graag gedaan.


8
29 Jun 2022 - F.W. van Seijen

"-"

10
29 Jun 2022 - Steenge

"Snel geholpen en perfecte kwaliteit ! Vriendelijk personeel ook"

Reply Enjoy & Meerens:

Bedankt voor de mooie review. Veel fiets plezier.

10
29 Jun 2022 - Iris

"Goed advies, snelle reparatie."

Reply Enjoy & Meerens:

Fijn om te horen, veel fiets plezier.

10
29 Jun 2022 - M. Muizelaar

"Oplossing, snelheid, communicatie"

Reply Enjoy & Meerens:

Bedankt!

8
27 Jun 2022 - Cor

"Door sommige medewerkers wat klantvriendelijker te laten zijn,vooral in de werkplaats daar zijn ze een beetje mensenschuw!!!"

Reply Enjoy & Meerens:

Beste Cor,

Bedankt voor je reactie. We hebben er tegenwoordig heel bewust voor gekozen om de werkplaats niet meer toegankelijk te maken voor onze klanten. Onze servicebalie vooraan word bediend door Tyrrell of Eelco. Zij zijn beiden goed in staat om klanten vragen te beantwoorden. De overige monteurs repareren liever dan dat ze klanten te woord staan. ( ieder zijn vak )

Klanten gedag zeggen moet iedereen natuurlijk wel doen! Bedankt voor de reactie, we zullen dit bespreken in ons team.

met vriendelijke groet Edwin

8
25 Jun 2022 - Richard

"De ketting bleek gesmeerd te zijn met teflon spray terwijl ikzelf altijd wax (squirt) gebruik . Als gevolg hiervan moest ik de gehele aandrijflijn na de eerstvolgende rit in zijn geheel reinigen en ontvetten (volgens njoy zou de squirt gewoon over de teflon heen kunnen, niet juist). Verder erg blij met de vervangen lagers en rijdt de mtb weer prima."

Reply Enjoy & Meerens:

Beste Richard,

Bedankt voor je reactie. Ik heb het nagevraagd bij onze monteur en die geeft inderdaad aan dat het niet uitmaakt. We zullen onze vertegenwoordiger hier ook naar vragen zodat wij ook duidelijkheid hebben.

Tip, geef altijd even aan als de ketting op een andere manier gesmeerd is, dan ontstaan er geen misverstanden over.

Blij om te horen dat je MTB verder weer prima rijd.

4
25 Jun 2022 - Schroder,

"Uitgebreider advies en mogelijkheden bij reparatie"

Reply Enjoy & Meerens:

Bedankt voor uw opmerkingen en toelichting per telefoon. We nemen uw opmerkingen mee in onze overleggen en bekijken hoe we dit beter kunnen oppakken voor een volgende keer.

mvg Edwin

10
25 Jun 2022 - W. Oosterveld

"Een hele snelle en correcte reparatie."

Reply Enjoy & Meerens:

Bedankt voor uw beoordeling!

8
25 Jun 2022 - S. van Straalen

"Alleen jammer dat trapper van Revolt los zat maar de rest van alle fietsen 😜 zijn we tevreden"

Reply Enjoy & Meerens:

Bedankt voor je reactie, Pedaal los, dat was inderdaad echt even een slordigheid, mag gewoon niet gebeuren. Gelukkig niets gebeurd en direct opgelost.

Groet Edwin

10
24 Jun 2022 - Koenders

"Netjes gedaan"

Reply Enjoy & Meerens:

Bedankt voor de beoordeling.

10
24 Jun 2022 - O. Wilke

"Keurig en goed gerepareerd. Indicatie vooraf van de kosten kwam goed overeen met de uiteindelijke kosten. Netjes op tijd gerepareerd."

Reply Enjoy & Meerens:

Bedankt voor de uitgebreide reactie en zeer mooie beoordeling.

10
24 Jun 2022 - Piet

"De fiets is snel gerepareerd voor een acceptabele prijs. Bedankt!"

Reply Enjoy & Meerens:

Veel fiets plezier.

10
24 Jun 2022 - C.M. Scheffers

"Ze hebben er alles aan gedaan om snel de benodigde materialen binnen te krijgen"

Reply Enjoy & Meerens:

Bedankt voor de mooie beoordeling.

10
23 Jun 2022 - Geutjes

"prima service"

10
22 Jun 2022 - L.V. Swaton

"Hij doet het weer perfect. Lampen spaken en nieuw zadel. Fiets gehaald en ook thuis gebracht. Top"

10
22 Jun 2022 - E.C.E.M. Bron

"Hij fietst weer als een zonnetje. Prettige medewerkers"

Reply Enjoy & Meerens:

Bedankt en lekker genieten van het fietsen, helemaal met dit heerlijke zonnetje erbij.

10
17 Jun 2022 - A. Cobussen

"Snelle vakkundige reparatie"

Reply Enjoy & Meerens:

Graag gedaan!

10
15 Jun 2022 - R. Buunen

"haalservice, communicatie en werkzaamheden"

Reply Enjoy & Meerens:

Hier worden wij erg blij van!

4
13 Jun 2022 - Blom,

"Na een onderhoudsbeurt en software update van mijn Giant Explorer bleek de computer totaal van slag. De totaalstand ( ODO ) bleek gehalveerd, de daytrip blijkt de volgende dag een stuk lager, etc,etc. Dit is gemeld en doorgegeven aan Giant maar tot op heden nog geen reactie gekregen."

Reply Enjoy & Meerens:

Klant gesproken en uitgelegd dat er door de software update een fout in de computer is geprogrammeerd. Het probleem is inmiddels ook bij Giant bekend, alleen niet op hele korte termijn op te lossen. Giant zal nu software gaan schrijven en zodra wij deze ontvangen nemen wij contact met u op.

Gelukkig werkt de ondersteuning en snelheid wel naar behoren.

Excuus voor het ongemak, maar helaas niet te voorkomen.

We lossen het op!

Mvg Edwin

10
12 Jun 2022 - J.J. Abels

"Over de reparatie en service beurt."

Reply Enjoy & Meerens:

Bedankt voor de beoordeling.

10
12 Jun 2022 - Borst

"Werkplaats service De monteurs kijken bij een beurt echt je hele bike na en ongeregeldheden worden opgelost van rammeltjes tot schakelwerk. Top"

Reply Enjoy & Meerens:

Bedankt voor de complimenten namens het werkplaats team.

10
11 Jun 2022 - F.W. van Seijen

"Dat de fiets weer als vanouds fietst."

Reply Enjoy & Meerens:

Bedankt voor de beoordeling.

10
11 Jun 2022 - Mike N.

"Onderhoudsbeurt en wat kleine ongemakken verholpen. Fiets is weer als nieuw. Fijn dat alles weer met zorg is nagekeken!"

Reply Enjoy & Meerens:

Bedankt voor de duidelijke en mooie beoordeling.

8
11 Jun 2022 - J.H. Meerman

"Indien voorraadbeheer optimaal zou zijn; wordt ik niet na 24 uur gebeld; dat de gewenste buitenband niet op voorraad is!!! Waardoor reparatie extra lang duurt!"

Reply Enjoy & Meerens:

Bedankt voor uw reactie. Er was bekend dat de band niet op voorraad was, maar in bestelling stond, in de hoop dat hij ook de dag van reparatie er zou zijn. Helaas zijn wij ook afhankelijk van levering van externe partijen. Gelukkig is er een andere oplossing gevonden, want de bestelling waar wij al twee weken op wachten is nog steeds niet aangekomen.

10
11 Jun 2022 - Y. Bon

"Snel en goed geholpen"

Reply Enjoy & Meerens:

Bedankt voor uw beoordeling!

Contact information

Enjoy & Meerens Zuiderpoort 4 8239AD Lelystad
https://www.enjoy-meerens.nl/ info@enjoy-meerens.nl +31320216973

About

Enjoy & Meerens heeft een ruime werkplaats met 5 monteurs. Tyrrell is onze service medewerker, hij regelt alle planningen, werkzaamheden en onderdelen die benodigd zijn voor de verschillende reparaties. Eelco en Mark zullen de meest uiteenlopende reparaties voor u regelen, samen hebben zij een schat aan ervaring en doorlopen ook diverse trainingen om up to date te blijven. Uw fiets wordt netjes gemaakt door Roy. Nieuwe fietsen worden opgebouwd door Dylan.