Enjoy & Meerens reparatie

Enjoy & Meerens reparatie
9.3
3912 reviews
10
08 Aug 2024 - Hans Paulusse

"Alles volgens afspraak."

10
08 Aug 2024 - J. Kuijer

"Snelle hulp en vriendelijkheid en uitleg."

10
07 Aug 2024 - Aldendorf

"Over de service en vriendelijkheid"

10
06 Aug 2024 - J.W. Meijerink

"Service en vriendelijkheid"

8
03 Aug 2024 - Lilian Van Tjonger

"Prima reparatie, wel aan de prijs"

4
02 Aug 2024 - G.J. Mäkel

"Ben nog niet tevreden 15 augustus wordt het probleem hopelijk opgelost"

Reply Enjoy & Meerens:

Beste,

Bedankt voor uw reactie, zoals u zelf al aangeeft is er al een vervolg afspraak gemaakt om verder te kijken naar uw fiets.

Het heeft vermoedelijk te maken met de manier zoals de kabel door het frame loopt. Door de vele bochten die de kabel maakt, raakt de versnelling sneller van "tijd" Eelco heeft dit eerder kunnen verhelpen door een aanpassing van de kabel te maken.

Mvg Edwin

10
02 Aug 2024 - Y.E. Dijk

"Direct hulp geboden en probleem opgelost"

10
02 Aug 2024 - H. Efferink

"Zeer snel geholpen, dezelfde dag nog"

10
01 Aug 2024 - C. van den Haspel

"De vakmanschap en klantvriendelijkheid."

10
01 Aug 2024 - W. Oosterveld

"Heel fijn dat een relatief klein mankement aan mijn e-bike even snel kon worden verholpen. De betreffende medewerker had snel door wat er aan de hand was, een kapot kogeltje in de trapper en loste het probleem razendsnel op. Daarvoor veel dank. En de kosten van twee nieuwe trappers vielen ook nog alleszins mee."

10
31 Jul 2024 - Peter van der Pol

"Ik ben zeer tevreden over de nabehandeling ! dank u wel !"

8
31 Jul 2024 - Jolanda Leppers

"Door eerst te vragen welke service te wil,goed beter of best,ik wist niet eens dat het een optie is"

10
31 Jul 2024 - G.A. bij de Vaate

"Na de controle beurt bleek er wat gerammel in de kettingkast. Kon meteen verholpen worden. Een steentje was de oorzaak. Geen rekening!👍"

8
28 Jul 2024 - J. Eisma

"de communicatie kan beter . de een zegt u wordt gebeld en later blijkt dat er alleen emails verstuurd worden"

10
28 Jul 2024 - M.P.A Lepage

"Goed gerepareerd, snel klaar, handige betaling via iDeal, vriendelijke bediening."

10
28 Jul 2024 - Visser

"Fijne service"

10
27 Jul 2024 - F.H. Zuurman

"Snelle service, altijd vriendelijk!"

10
27 Jul 2024 - Mike

"Kleine reparatie, vlot gedaan, nette prijs. Ben er blij mee"

6
27 Jul 2024 - Claessen

"De beurt zou 3 dagen duren. Hij duurde 10 dagen. Onderdelen werden pas laat aageleverd."

8
27 Jul 2024 - N.C. Markus

"Eerste keer dat ik met klacht kwam (opvouwbare electrische fiets (Peper) werd er niet goed naar gekeken en verkeerd advies gekregen om meteen accu te laten reviseren (dit was achteraf waarschijnlijk niet nodig). Dit laten doen op zijn advies maar daarmee was de klacht helaas niet verholpen. Weer terug naar de winkel en geholpen door medewerker die wel wist wat er precies aan de hand was en ook niet begreep waarom daar niet meteen naar gekeken was en getest (controller was kapot). Kortom extra kosten gemaakt en een hoop tijd verloren gegaan. Jammer maar gelukkig wel meteen door vriendelijke monteur geholpen die het probleem kon oplossen."

10
26 Jul 2024 - C. Brans

"Goede service en goed werk afgeleverd. Meer is niet nodig."

10
26 Jul 2024 - A. van Klaveren

"dat ik zo gauw geholpen ben"

10
26 Jul 2024 - J. Jonkhoff

"Klantgericht en goede kwaliteit"

10
26 Jul 2024 - J. Jonkhoff

"Deskundigheid en klantgericht heid"

10
26 Jul 2024 - G.P. van Asselt

"Op een eenvoudige manier kun je en afspraak maken. Ze luisteren goed naar je klachten over je fiets en kijken toch even met hun deskundige oog naar de gehele fiets. Bij konstatering van een klacht wordt er telefonisch overleg hoe te handelen zodat je niet later terug moet komen. Een zeer professionele opstelling."

10
25 Jul 2024 - W. Kollen

"Zeer prettig geholpen."

10
24 Jul 2024 - Frans Wagenaar

"Snel en vakkundige geholpen. Ben niet anders gewend."

10
24 Jul 2024 - Lijnsvelt

"Over de service die ze verlenen"

2
24 Jul 2024 - G. Slagter

"De versteviging van de voor spatborden moesten door ons betaald worden i.p.v. dit te verhalen op GIANT. Koplamp trilt nog steeds. Een onderhoudsbeurt van onze auto is goedkopen. Een schande deze woekerprijzen."

Reply Enjoy & Meerens:

Beste fam Slagter,

Bedankt voor uw reactie, Het verstevigen van de spatborden hebben wij alleen berekent een stang van 10,- Het bevestigen ervan hebben wij gewoon meegenomen in de servicebeurt. Woekerprijzen? Uw fiets is inmiddels 4 jaar oud en er is behoorlijk wat aan gesleuteld. O.A een nieuwe ketting, buitenband, remolie vervangen. Onze werkplaats tarieven zijn bekend, dit is geen verrassing, En zijn gewoon marktconform en zelfs aan de onderkant van de markt. Goede monteurs vinden en behouden kost geld, wij kunnen in ieder geval rekenen op een vast groep monteurs en daar zijn wij heel blij mee.

Het trillen van de koplamp blijft inderdaad een issue, het is een loslampje wat in de spatbord zit, dit is helaas niet te veranderen.

mvg Edwin


10
22 Jul 2024 - N.A.S. Boogaart

"Alles was goed gegaan en het werd snel gedaan waardoor ik um maar even kwijd was toppie"

10
20 Jul 2024 - D.H. Everwijn

"Goede service en reparatie/aanpasssing snel en goed uitgevoerd."

8
19 Jul 2024 - Obelink Derksen V.O.F.

"xxxxxxxxx"

10
19 Jul 2024 - A Schouten

"Hij rijd weer als een zonnetje"

10
19 Jul 2024 - Oldenhof

"Alles"

10
19 Jul 2024 - A. Messchendorp

"Alles"

10
18 Jul 2024 - J. Bakker

"Dat ik zo snel geholpen kon worden, zo vlak voor onze (fiets)vakantie. Super!"

10
17 Jul 2024 - Y.M. Hebing - van Hecke

"De snelle service"

10
17 Jul 2024 - E. Zwiggelaar

"Top service"

8
15 Jul 2024 - F. Knol

"Het prima!"

10
15 Jul 2024 - J. Timmer

"Band snel geplakt, zodat ik weer op pad kon. Aardige mensen!"

10
14 Jul 2024 - E. Kingma

"De reparatie is perfect uitgevoerd. Super tevreden."

10
14 Jul 2024 - JMO

"Super service👍"

6
14 Jul 2024 - Ruud Kops

"Rammelt nog een beetje"

10
14 Jul 2024 - J.R. Klockenbrink

"Garantie en service"

10
13 Jul 2024 - C. Fortuin blijf bij jullie voor onderhoud hoef ik niet naar ALMERE

"nieuwe achterband"

8
12 Jul 2024 - Linda Steendam

"Graag even contact en overleg met de klant wanneer een gevraagde reparatie niet wordt uitgevoerd omdat die volgens de monteur niet nodig is."

Reply Enjoy & Meerens:

Beste Linda,

Wij kijken in alle eerlijkheid een fiets na, waarbij u ervan uit moet kunnen gaan dat wanneer wij iets vervangen het ook echt noodzakelijk is.

In uw geval was het vervangen gewoon niet nodig en zonde van het geld, waarbij ik begreep dat er in de winkel nog wel tegen u gezegd is, dat wanneer u het echt alsnog gedaan wilt hebben wij het ook direct voor u meepakken.

mvg Edwin

10
11 Jul 2024 - G.A. bij de Vaate

"Afspraken goed nakomen en de fiets zelfs weer mooi schoon afgeleverd! 👍"

10
11 Jul 2024 - H.G. de Klein

"Goede service en nette afhandeling"

10
11 Jul 2024 - H.G. de Klein

"Goede snelle service en nette afhandeling"

10
11 Jul 2024 - P. Rooseboom

"Algehele afhandeling, goede informatie vooraf en de ophaalservice"

Contact information

Enjoy & Meerens Zuiderpoort 4 8239AD Lelystad
https://www.enjoy-meerens.nl/ info@enjoy-meerens.nl +31320216973

About

Enjoy & Meerens heeft een ruime werkplaats met 5 monteurs. Tyrrell is onze service medewerker, hij regelt alle planningen, werkzaamheden en onderdelen die benodigd zijn voor de verschillende reparaties. Eelco en Mark zullen de meest uiteenlopende reparaties voor u regelen, samen hebben zij een schat aan ervaring en doorlopen ook diverse trainingen om up to date te blijven. Uw fiets wordt netjes gemaakt door Roy. Nieuwe fietsen worden opgebouwd door Dylan.