Klantbeoordelingen

"Ik had geen telefoontje gehad, dat de fiets klaar was. Verder prima geholpen."

"Fijne mensen!"

"Alles prima"

"Mooie fiets gekocht, die netjes is afgeleverd. Helaas duurde het bijna een maand in plaats van de aangegeve 8 tot 10 dagen. Tussentijds was er nauwelijks communicatie en een telefoontje bleef uit. Zelf gebeld en ze zouden me dinsdags terug bellen maar helaas bleef dat telefoontje ook uit. Wel kreeg ik donderdag een mailtje dat hij klaar was. Bij aflevering stond de fiets er uitstekend bij, maar er zat nog een servicemelding in die niet kon worden verwijderd omdat er geen monteur aanwezig was. Erg vervelend, aangezien wij bijna twee uur moesten rijden. Als compensatie kregen we wel een extra hangslot. Tevreden over de fiets, maar de communicatie en service kunnen beter."

"Beste Jasper, dank voor e fijne hulp bij de keuze voor de eelketrische fiets van Cube. Via de mail is er uitgebreid contact geweest. Er werd snel gereageerd op vragen. De afspraken voor het langskomen zijn zorgvuldig gemaakt. In overleg is er een goede fiets gekozen. Wij zijn erg tevreden over de service. Groet Matthijs uit Abcoude"

"Duidelijke communicatie, goede prijs/kwaliteitsverhouding en winkel is laagdrempelig. Blij met onze fietsen. Nu km's maken."

"Algemeen contact en afhandeling"

"Volgens afdpraak geleverd"

"Sehr unkomplizierter Fahrradkauf, kompetente Beratung, super freundlich"

"Ongezien een fiets elders telefonisch kopen voor een flink bedrag is best spannend. Na goede reviews te hebben gelezen durfde ik het bij Harberink aan! Fijn gesprek en vlotte levering van perfect gemonteerde fiets."

"Ik heb hier geen fiets gekocht en dit is niet mijn naam ik hoop dat u hier uw voordeel mee doet en mij niet meer lastigvalt"

"Over de bejegening. No nonsense aanpak. Afspraken worden nagekomen."

"Vlotte service en levering. Vriendelijke bediening."

"Snel geregeld. Goede service"

"Iets meer tijd nemen om nieuwe fiets af te leveren, accu 28 procent geladen. Afgelopen week 3x gebeld , wordt gewoon niet opgenomen. Nou dat."

"Dat ik mijn andere fiets goed kon inruilen"

"Snelle handel"

"Freundliches Personal, sehr gute Beratung, tolles Fahrrad! Inzahlungnahme von gebrauchten Fahrrad zu fairen Preis."

"Zeer tevreden. Alles erg goed geregeld, vriendelijk en behulpzaam. Professionele fietsenzaak met kennis van zaken en hart voor hun klanten."

"Bijna alles. Afhandeling kan vlotter. Wat betreft sturen factuur"

"Bin sehr zufrieden mit dem Fahrrad. Es fährt sehr schön. Die Verkäufer sind alle sehr nett. Ihr seid sehr zu empfehlen 👍"

"Eine tolle und unkomplizierte Beratung! Man kann ohne weiteres alle Fahrräder ausprobieren. Es wird super erklärt. Lockerer Umgang. Einfach toll. Immer wieder."

"Fijn bedrijf met vriendelijk personeel. Fiets was nagezien, wat kapot was is vervangen. Mooie fiets, heel tevreden met de aankoop van deze fiets!"

"Ik heb een fiets gekocht van 4299 euro heb 0% korting gekregen vraag om een slot om de fiets te kunnen verzekeren het antwoord was nee op internet staat dat julli er 30% aan verdienen dat is 1400 euro daarom koop ik hier nooit meer een fiets bij julli en in totaal heb ik 4900 euros betaald gr. J Nijhuis"

"Heel blij mee! Goede service, aandacht en er werd echt tijd genomen om fietsen te proberen en echt meegedacht!"

"Correcte levering."

"Ich warte noch auf besseres , wärmeres Wetter . Ich bin aktuell noch keinen Kilometer gefahren . Danke für Ihr Interresse ."

"Ik heb 700 honder euro meer betaald dat de fiets heeft gekost ik had vergeten om mijn oude fiets mee te rekenen"

"Das Cube Rad ist sehr gut, Preis Leistungsverhältnis ist ist Top. Wir sind sehr zufrieden mit Beratung und Service. Der Händler ist weiter zu empfehlen."

"Gute Beratung, freundliche Mitarbeiter, top Qualität der Fahrräder"

"Freundlichkeit, sehr unkompliziert, eigentlich alles da, was man als Kunde erwartet und der Cappuccino schmeckt auch gut"

"Snel geholpen, kon hem zelfs eerder ophalen dan afgesproken"

"Über den gesamten Ablauf"

"Ontbreken van Instructie info op papier voor bediening. Na een belletje wordt het op de mail gezet. Accu was maar voor 49% opgeladen. Tassen graag passend monteren met beschermtape om het frame. Dat ontbrak nu. Verder vriendelijke jongen die de fiets ‘S avonds om 7 uur nog kwam brengen. Prachtige fiets!"

"Is nog niet kompeet afgewerkt, een kabel van de oplader ontbrak, wordt wel nageleverd Kan na de afwerking pas de feedback afgeven"

"Erg netjes geholpen en fiets was snel gereed"

"Sehr freundlich und hilfsbereit."

"Geduld van Marcel, en steeds weer meedenken in oplossingen. Vriendelijk en correct.."

"Mooie Fiets, Goede service"

"We kregen uitstekend advies tijdens de aankoop. We kregen een hele goede introductie tot de fietsen bij de overdracht. We kunnen met een gerust hart zeggen dat we er altijd weer een fiets zouden kopen."

"Over alles. Vonden bij afleverbeurt een mankement in de fiets en hebben dat opgelost. Hebben meegedacht met de aflevering en gezorgd dat de fiets op een bepaald moment wordt thuisbezorgd. Goede communicatie over de telefoon."

"Alles. Goede prijs, goede info, prettige verkoper"

"De vriendelijke en deskundige reactie van de medewerker (Boudewijn) aan de telefoon. De informatie mbt de voortgang van het leveringsproces. En natuurlijk de snelle levering!"

"Moet eerst nog kilometers maken. Personeel was wel vriendelijk."

"Goed personeel klantvriendelijk.goed gevoel bij aankoop fiets! Zeer tevreden!"

"AFSPRAKEN, UITLEG OVER FIETS, SOEPELHEID OVER 1E SERVICEBEURT, AFLEVERING."

"Fiets stond klaar, helemaal opgeladen, updates waren al gedaan, etc.."

"De goede en betrouwbaar overgekomen informatie van de verkoper Marcel."

"afspraken nakomen"

"Check op sloten; het ringslot blijkt geen sleutels met nummering te hebben waardoor fiets niet verzekerd kan worden. Dit wordt opgelost aldus de verkoopmedewerker. Ander aspect betreft de informatievoorziening. Ik had graag gehoord welke chip (type, serienummer, handleiding, etc) uiteindelijk is gebruikt in mijn fiets. (speedbox? Volspeed?). Deze informatie kon bij afhalen niet geleverd worden. Is van belang bij eventuele verkoop door mijzelf. Verder fijn geholpen."